Sol Fuerteventura Jandia

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Schwer zu sagen
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	2	3	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	2	2

Service

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Es gibt einfach zu wenig Personal im Hotel. Ich schätze 20 Angestellte mehr wären nötig. Bei unserem Besuch sprachen die meisten Angestellten nur Spanisch und schlechtes Englisch. Wahrscheinlich durch den Personalmangel hervorgerufen, waren viele Angestellte sehr unfreundlich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	1	2	1

Gastronomie

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10 Tage lang Morgens, Mittags und Abends das selbe Essen. Keinerlei Abwechslung im Menüplan. Der einzige Lichtblick war der Grill an der Poolbar, an dem täglich gegrillt wurde. All In Angebot war einfach nur schlecht. Um 17.30Uhr schließt die Poolbar und von da an kann man nur noch unten in der Disco-Getränke bekommen. Wartezeiten von 10min. bis 30min. sind die Regel für 2 Getränke.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	2

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	5	3	2	1

Gesamteindruck

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Schöne aber in die Jahre gekommende Hotelanlage. Leider zu wenig Personal und schlechte Animation bzw. Kinderbetreuung. Würde dieses Hotel gerne weiterempfehlen, kann es aber auf Grund des schlechten All Inclusiv Angebotes und des teilweise sehr unfreundlichen Personals nicht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter FTI

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	2	4

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