SENTIDO Sandy Beach

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Nie wieder dieses Hotel
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Name	mIni-tati
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	November 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.6

Hotel

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es ist ein Hotel das in die Jahre gekommen ist ich schätze 2 Jahre noch dann hat sich das Thema von allein erledigt

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	1	1	2	1

Zimmer

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es lagen lange Haare auf dem Fußboden obwohl man kurze und Blonde Haare hatte und es wurde gerade sauber gemacht?

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	3	2

Service

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Umgang mit Beschwerden hieß es nur werde ich dem Manager ausrichten alles klar

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	1	1	1

Gastronomie

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immer das gleiche oder Reste vom Abend davor oder auch von einer Hochzeit die im Hotel statt fand gab es dann den Rest am nächsten Abend

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	1	2

Lage & Umgebung

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Entfernung zum Strand war ok. keine Unterhaltungsmöglichkeiten

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	2	3	1	3

Sport & Unterhaltung

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Keine Showbühne, Disco Liegestühle, schirme kaputt Strand dreckig

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

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Strandauflagen waren alle kaputt die liegen ebenfalls abgebrochene Räder Strand sehr unsauber das Essen immer das gleiche gab auch Reste von der Hochzeit die am Abend vorher stattfand. Animation wiederholte sich am schlimmsten fast jeden Abend Piano schmerzte schon in den Ohren

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter SLR

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wenn man dieses Hotel anbietet muss der Veranstalter sich vorher Informieren in was für ein zustand das Hotel ist für den Preis hätten wir auch in die Domikanische Republik fahren können

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	1	2	1

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