Gaya

Paguera, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

81% Empfehlungen

3.8

81 Bewertungen

„
Das war nix für uns.
“

Name	Hardy
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juni 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

„

Familiengeführtes urspanisches Hotel für ältere Menschen.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	1	5	4	4

Zimmer

„

Die spanische Zimmereinrichtung ist so alt wie das Hotel. 2 Stunden selbst die Zimmermöbel gereinigt. Schubladen mit Flüssigkeiten und Haaren verunreinigt. Tote Insekten im Badezimmer an den Wänden, Decken, Badewanne. Schimmel an den Badewannenfliesen und unter dem Toilettenpapierhalter bis zum Schluss. 2 verstellbare Betten mit dünnen Laken auf der Matratze und alte Zu-Decken, bei denen bereits die Nähte aufgerissen und die Ränder verschlissen sind.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	4	2

Service

„

2 Zimmer bestellt - 1 Zimmer erhalten (Fehler vom Hotel) - kein Ersatz erhalten 2 Stunden Zimmermöbel selbst gereinigt, Schubladen mit Flüssigkeiten und Haare verunreinigt. Schimmel im Badezimmer, tote Insekten an den Wänden, Decken, Badewanne bis zum Schluss.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	3	5	2

Gastronomie

„

Ausreichende Speisen und Getränke, von denen man satt wird.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	2

Lage & Umgebung

„

30 Sekunden bis zum Strand, 30 Sekunden bis zum Boulevard, Steakhouse, deutsche Küche (Abels) + spanische Küche gleich in der Nähe, Livemusik bis 24:00 Uhr um die Ecke, Super Pool mit großer Liegezone und Bäume als Schattenspender. Bester Sangria in Paguera.

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	3	5

Sport & Unterhaltung

„

Schwimmen im großen Erwachsenen-Pool möglich, Internet kostenpflichtig, WLAN kostenpflichtig, große unbenutzte Räumen mit Sessel im Eingangsbereich

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	5	5	1	1

Gesamteindruck

„

Familiengeführtes urspanisches und historisches Hotel. Der Inhaber und die Familie sind täglich präsent. Beste Reisezeit ab Mitte Mai bis Anfang Juni. Sonne, wenig Wolken, leichter Wind. Handyempfang immer 3G bis LTE möglich. Internetflat wird empfohlen. Internetnutzung und WLANnutzung im Hotel kostenpflichtig. Wäscheleine und Klammer mitbringen.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter NEC

„

Anfahrt: Der Bus (Transunion) fuhr mit unserem Gepäck und ohne uns zum Hotel. Wir mussten mit dem Taxi auf eigene Kosten zum Hotel fahren. Der Koffer wurde beim Bustransfer beschädigt. Wir haben 4 Mal mit der Reiseleitung persönlich sprechen müssen und 3 mal telefonisch mit der Telefonhotline.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	1

« zurück zur Bewertungsübersicht