Hesperia Playa El Agua

Playa el Agua & La Mira, Isla Margarita, Venezuela (Karte anzeigen)
73% Empfehlungen
3.5
11 Bewertungen
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schöner Badeurlaub aber Erwartungen etwas runterschrauben

Vorschaubild
Name Julia
Alter 26 - 30 Jahre
Reisedatum September 2007
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.6

Hotel

Das Hotel besteht aus "Haupthaus" (drei 6-stöckige Bettentürme, ungepflegt, alt, bloß nicht buchen), mehreren Bungalows (gepflegt, jeweils 6 gruppiert um einen eigenen "Privatpool", zu empfehlen) und einem neuen Gebäudekomplex mit extra Pool. Schöne Gartenanlage, manche Ecken verwaist (z.B. nur noch Gatter vom Minizoo), Stolperfallen und abgefallene Fliesen am Hauptpool (schon älter). Strand gut zu erreichen, Liegen mit Markisen anstatt Schirmen ausreichend vorhanden, Wasserqualität leider nicht karibisch (viele kleine grüne Schwebealgen, starke Unterströmung, deshalb für Kinder weniger geeignet, eher "ostseefarben", schnorcheln nicht möglich). Verpflegung gut, leckere Cocktails aber lange Schlangen an den Bars. Fast nur spanisch sprechende Gäste (viele Venezuelaner vom Festland verbringen das Wochenende auf der Insel, dann Hotel und Strand sehr voll) mit eigener Mentalität, Animation auf Spanisch. Kinder in Hülle und Fülle.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Bungalows sind zu empfehlen, sauber, tgl. Handtuchwechsel, schöne Gartenanlage, Zimmer im Haupthaus bloß nicht!!!
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

check in mit Problemen (wir bekamen ein Zimmer im Haupthaus hatten aber Bungalow gebucht), Zimmerwechsel nach mehrmaligem Nachfragen am Folgetag möglich, keinerlei Erklärungen (z.B. Anlage, Essenszeiten), kein Kofferträger beim Umzug und check out, wenig bis keine Englischkenntnisse, Zimmerreinigung gut, Kellner im Buffetrestaurant fungieren nur als Abräumer (kein Grüßen, kein Lächeln, erzwungene Selbstbedienung beim Wein), WCs am Pool und beim Restaurant in schlechtem Zustand
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

ein Buffetrestaurant (Angebot groß, für jeden Geschmack was dabei, "Pseudo-Themenabende" mit 1 Gericht des Landes), ein Grillrestaurant (Vorbestellung nötig, freundlicher, deutsch sprechender Kellner), ein Italiener (schwer zu finden, Buffet, mit mehr Flair, hier lohnt es sich mal ein Kleid anzuziehen), eine Bar am Strand, eine am Pool, langes Warten, Atmosphäre am Abend nicht berauschend
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Entlang des Strandes genügend Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants, Internet-Café, Reisebüros zum Ausflüge buchen, 2 Supermärkte. Flair läßt sich aber leider nicht mit anderen Urlaubsregionen der Karibik vergleichen... Taxis preiswert (am Strand nehmen weil vor der Rezeption teurer), Reiseleiter ein kleiner Verbrecher (empfiehlt Umtausch von Geld direkt am Flughafen zum schlechtesten Kurs der Insel), Euro besser akzepiert als Dollar, die besten Kurse gibts am Strand, Traveler cheques schlechterer Kurs und bei Bezahlung mit Kreditkarte der meiste Geldverlust, weil da nur der offizielle Kurs der Bank berrechnet wird.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

2 gute Tennisplätze, ein kleines Fitnesscenter, Tischtennis, Volleyball, immer genügend Freiwillige für Animation (nur Spanisch), Abendschows nicht gesehen, Pools und Strand an anderer Stelle schon beschrieben, Unmengen von Strandverkäufern
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des Pools
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Gesamteindruck

Touren (Jeepsafari, Schnorcheln auf Nachbarinsel Los Frailes) haben wir am Strand gebucht, sind bedenkenlos zu empfehlen, Ausflüge mit dem Taxi (Shopping in Porlamar, Sonnenuntergang in Juan Griego) preiswert und gut zu organisieren, Ausflüge aufs Festland (Orinoco-Delta, Angel fall) mit 465 Dollar über Reiseagentur völlig überteuert (Bezahlung ist nur mit Kreditkarte möglich, ganz schlechter Wechselkurs)--schade-- Fazit: für knapp 1000 Euro AI schöne 14 Tage Sonne, Meer und Erholung, älteres Hotel mit einigen Mängeln, allgemein weiter zu empfehlen, für Karibik-Kenner absolut kein Vergleich mit Mexiko, Kuba, Dom.Rep...
Preis-/Leistungsverhältnis
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