Club Hotel Sidelya

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Gutes Hotel, keine Kinderanimation bei schlechtem Wetter
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Name	Beate S.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

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Das Hotel ist übersichtlich und das Personal freundlich.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	3	2	3

Zimmer

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kein Luxus , aber ausreichend und sauber.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	3	3

Service

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Personal nett und freundlich

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	5	3

Gastronomie

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Essen war sehr gut und lecker. Man hatte nicht das Gefühl immer das gleiche zu essen. Es war für jeden etwas dabei.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

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Der Weg zum Strand ist auch zu Fuss kein Problem. Busservice ist vorhanden und zuverlässig.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	3	3

Sport & Unterhaltung

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Da wir schlechtes Wetter hatten gab es auch kaum Animation. Leider war für die Kinder ab 10 jahren nix geboten. Mit den kleinen wurde gebastelt. Wir waren mit 2 Enkeln dort, haben das Hotel extra wegen der Kinderbetreuung gebucht. Auf Nachfrage ob den größeren Kindern etwas geboten wird, bekamen die Kinder bei starken Wind Tischtennisschläger in die Hand gedrückt . Der Animateur sagte zu den Kinder das er noch etwas Wichtiges erledigen muss und ging. (Er war mit seinem Handy beschäftigt) Als ich nochmal Nachfragte, bekam ich die Antwort , man sei auf schönes Wetter eingerichtet und hätte bei Regen nicht die Möglichkeit mit den Kindern etwas zu machen. Mein Fazit, Einfallslos und Faul. Es waren viele Kinder dort zwischen 10 und 12 jahren.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	5	4	1	4

Gesamteindruck

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Das gute Essen und die Freundlichkeit der Kellner und der netten älteren Dame die so leckere Waffeln gebacken hat , sehr positiv. Bis auf die Kinderbetreuung war alles sehr schön.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FTI

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Leider war der reiseleiter nur 2x die Woche für eine halbe Stunde vor Ort. Alles Andere war sehr gut Organisiert,

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	2	3	2

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