Occidental Cala Vinas

Cala Viñas, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

77% Empfehlungen

3.8

26 Bewertungen

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Keine 4 Sterne
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Name	Klaus M.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Mai 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.2

Hotel

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Zunächst fällt äußerst negativ auf, daß man seine Koffer je nach Zimmerzuweisung ziemlich weit schleppen muss.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	4	4	3

Zimmer

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Zunächst waren wir in einem Zimmer in Block2. Sauberkeit im Badezimmer ließ zu wünschen übrig. Außerdem haben wir uns gefragt, was die Miniküche für einen Zweck haben soll, zumal keinerlei Geschirr vorhanden war. Balkon mit Blick auf Baum, toll! Nach Upgrade in Block 3 mit Meerblick, exakt die gleiche Ausstattung, aber sauber und tollen Ausblick. Allerdings auf der gegenüberliegenden Seite direkt die nächsten Hotels, was uns aber nicht gestört hat.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	5	5	4

Service

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Da uns das Zimmer in Block2 wegen des fehlenden Meerblicks nicht gefiel, war ein Upgrade problemlos getan. Allerdings sollte man etwas Englisch sprechen und verstehen können, immer noch besser, wie das Deutsch in der Rezeption.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	3	3

Gastronomie

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Frühstück :jeden Tag exakt das Gleiche. Aber große Auswahl Mittag:Haben wir nur 1mal ausprobiert, war ok. Abend:Das große Buffet ist im Grunde wie das Frühstück immer das Gleiche, nur 2 Gerichte wechseln jeden Tag. Manchmal schmeckt es wie Kantinenessen und muß selbst nachgewürzt werden. Der Hammer ist allerdings, daß wir jemanden aus einer Behindertengruppe dabei beobachtet haben, wie er einen Kuchenheber ableckte und wieder zurückschob! Außerdem bekamen meine Frau und ich zeitgleich in einer Nacht Bauchschmerzen, Übelkeit etc. Das Stühlerücken und Kindergeplärre/Getobe beim Essen nervt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	2	2

Lage & Umgebung

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Die Lage ist traumhaft, wenn man im Block3 wohnt und den Seeblick genießen möchte. Im Block1 und 2 schaut man jedoch nur auf Bäume oder sonst wohin. Das Upgrade für Block3 hat uns für 6 Tage 168€ gekostet, die sich allerdings gelohnt haben.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	2	2	3	5

Sport & Unterhaltung

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Im Hotel selbst gibts halt nur die redlich bemühten Animateure. Aber wer hat da schon Bock drauf? Der kleine, aber feine Strand, gehört nicht zum Hotel. Und das läßt sich jemand mit 4, 50€ pro Liege gut bezahlen. Bei unserer Ankunft gegen 22'00 spielte gerade eine 2 Mannband die BeeGees rauf und runter und das bis mindestens 23'00 Uhr, anschließend fuhr auf der Umgehungsstraße schön langsam ein Bus mit Poweranlage und British-Dudelsack bis 24'',wieß nicht, ob da ein britisher Feiertag war, jedenfalls hatten wir den Kaffee bereits kurz nach Ankunft auf!

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	5	5	4	3

Gesamteindruck

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Das Hotel liegt zwar toll in einer Bucht, aber Spaziergänge nicht möglich. Fahrten nach Magaluf oder Palmanova sind aber mit Bus oder Taxi (6, 20) immer möglich. Dort erwartet einen jedoch Ballermannfeeling!

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter ULT

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1) Ich bin mir sicher, daß ich ein Zimmer mit Meerblick gebucht habe. Aus den Unterlagen ging nicht hervor, daß das wohl nicht der Fall ist. Das Upgrade auf ein anderes Zimmer hat uns 168€ gekostet. 2)Bei Ankunft in Palma standen wir ziemlich planlos erst mal rum, da aus den Unterlagen kaum ersichtlich war, das der Transfer über einen anderen Anbieter läuft.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	1

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