Aska Grand Prestige Hotel & SPA

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Toller Urlaub
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Name	Lena
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	August 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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Das Hotel hat uns sehr gefallen. Sehr begeistert waren wir von der schönen Hoteleinrichtung vor allem in der Hotellobby. Auch die Poolanlage und die Natur und Umgebung innerhalb der Anlage war super.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	5	4	4

Zimmer

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Das Zimmer war sehr schön und sauber. Den Safe muss man extra bezahlen leider. Jedoch wurde bei der Zimmerreinigung immer nur das Bett gemacht und z.B. der dreckige Boden des Bades ignoriert.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	4	3

Service

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Der Service des Hotels war sehr gut. Leider konnte man sich oft nicht auf Deutsch verständigen, auch mit Englisch ging es bei manchen Servicekräften schwer.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	5	4

Gastronomie

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Leider gab es keine große Getränkeauswahl. Die Speisen waren lecker, jedoch auch nicht sehr vielfältig.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	4	3

Lage & Umgebung

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Leider ist der Ort relativ abgeschieden von Side und die Busreisen zu Ausflügen und zum Flughafen ist länger. Jedoch war der Ort schön ruhig aber nichts für Urlauber, welche viel shoppen wollen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	3	3	4	4

Sport & Unterhaltung

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Rund um die Uhr gab es Animation, Musik, Unterhaltung und die Abendshows waren vielfältig und unterhaltsam.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	4	5	4	4

Gesamteindruck

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Insgesamt fühlten wir uns im schönen Hotel und in unserem Zimmer wohl. Der Ausblick aus unserem Zimmer und die tolle Poolanlage haben uns am meisten gefallen. Beim Essen, Trinken und dem Reinigen der Zimmer gibt es noch Defizite aber man konnte trotzdem den Urlaub genießen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ULT

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Die Buchung und Reise hat einwandfrei geklappt. Wir wurden herzlich empfangen im Bus und im Hotel. Es wurden uns auch viele tolle Ausflugsangebote vorgestellt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	4

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