Stratosphere Casino, Hotel & Tower

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Urlaub in den USA
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Name	Philipp m.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	April 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.5

Zimmer

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bettwäsche in 2 wochen nicht gewechselt boden: nach 5 minuten waren die füße schwarz

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	4	2	1

Service

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katastrophe !

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

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ok.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	1	1	1

Lage & Umgebung

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ungünstig sehr weit von allem

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1	3	2	1

Sport & Unterhaltung

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Pool sehr verschmutzt komplette bodenfläche wurde immer in den Pool gespült sehr kalt

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

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katastrophe, würde dieses hotel niemandem empfehlen sehr sehr schmutzig es wurde nicht auf reklamationen reagiert das personal war sehr unfreundlich und ignorant.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter HR

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alles super waren keine fragen offen

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	3	2

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