Havana

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Das Hotel war in einem sauberen Zustand.
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Name	eva g.
Alter	keine Angabe
Reisedatum	Oktober 2012
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.4

Hotel

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Das Hotel war in einem sauberen Zustand. Die Zimmer waren sehr schön und jeden Tag liebevoll wieder hergerichtet. Wir hatten all-inclusive bis 22.30 Uhr. Ab 22 Uhr waren plötzlich alle Gläser alle, obwohl nur noch ein Drittel der Gäste anwesend waren. Die Bedienung wurde ab dieser Zeit sehr unfreundlich und genervt. Das Buffet war nicht gut, es gab kein warmes Essen und früh-mittag-abend dasselbe, ausser eins bis zwei verschiedene Gerichte. Dieses Hotel werden wir nicht mehr besuchen und unseren Freunden auch nicht emfehlen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	2	4	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	3	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	4	2

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	5	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz
4	4	4	1

Gesamteindruck

Preis-/Leistungsverhältnis
1

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