Havana

Kemer, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
75% Empfehlungen
3.7
143 Bewertungen
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Eher 3 Sterne - Restaurant und Buffet enttäuschten

Vorschaubild
Name Michael K.
Alter 31 - 35 Jahre
Reisedatum Oktober 2010
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
3.2

Hotel

Wir waren vom Hotel leider etwas enttäuscht. Die Hotelzimmer war zwar sauber, sollten aber als reine Schlafunterkunft betrachtet werden. Zum längeren Verweilen laden die Zimmer nicht ein, aber dies sollte ja auch nicht Sinn und Zweck des Urlaubs sein. Enttäuscht waren wir maßgeblich vom Buffet und den Räumlichkeiten bei den Mahlzeiten. Atmosphäre gleich Null. Mit dem nicht gerade ausufernden Frühstücksangeboten konnten wir uns arrangieren. Mittag sah das Angebot dank Salatbuffet schon besser aus. Geschmacklich gut (Salate), beim Abendessen ebenso. Größte Enttäuschung für uns: Das Abendessen beginnt offiziell um 19:30 Uhr. Inoffiziell aber schon spätestens um 19 Uhr. Als das Hotel nach 3 Tagen sehr voll war, bemerkten wir, dass das Buffet nicht aufgefüllt wird. Um 19:30 hätten wir dann noch die Schüsseln auskratzen können. Resteessen - nein Danke! Wir aßen dann außerhalb. Da hat's aber auch gleich 5x besser geschmeckt.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Alte Klimaanlage, aber funktionsfähig. Das "Audio-System" war ein altes, "abgenudeltes" Einbau-Radio beim Bett. Kleiner Fernseher 37cm mit 2 deutschen Sendern, Safe für 5 Euro die Woche, Kühlschrank, Dusche, Haartrockner etc. Das Zimmer wurde täglich zu unserer Zufriedenheit gereinigt. Dabei wurden auch sämtliche Handtücher getauscht. Die Ausstattung und auch das Ambiente der Zimmer war eher auf deutschem 2,5 Sterne Niveau. Das Hotel war schon älter. Das sah man dann eben auch an Einrichtung und Teppichboden. Für uns war's okay. Die Räume sind insgesamt sehr hellhörig. Wir wurden jede Nacht durch neu ankommende Gäste wach.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Freundlichkeit: Hätten wir besser erwartet. Viele Mitarbeiter im Servicebereich wirkten demotiviert, lustlos. Sprachkenntnisse: Das Personal sprach neben türkisch und englisch zusätzlich russisch und deutsch, zumindest teilweise - mal mehr, mal weniger. Für uns war's okay. Mit Englisch kamen wir am weitesten. Zimmerreinigung: Absolut in Ordnung. Hotelbar: Mit den Getränken konnten wir uns nicht anfreunden. Das Bier war in Ordnung, das Alster schwankte in Geschmack und Zubereitungsart. Die Cocktails (kostenpflichtig) ließen zu wünschen übrig.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
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Gastronomie

Wie bereits beschrieben, waren wir vom gastronomischen Teils des Hotels sehr enttäuscht. Was nützt All Inclusive, wenn das Buffet nicht nachgefüllt wird? Geschmacklich bestenfalls gut. Das warme Buffet war in Ordnung, begeistert waren wir von den unterschiedlich angerichteten Salaten. Nur waren die eben sehr schnell leer. Die Sauberkeit im Restaurant ließ für unseren Geschmack sehr zu wünschen übrig. Die Gläser und Tassen wurden nur kurz mit Wasser abgespült und dann in nassem Zustand wieder hingestellt. Der Kaffeeautomat war total verdreckt, die gestapelten Gläser stellenweise schimmelig. Die Tische wurde mit einem Handfeger abgefegt. Insgesamt waren wir Restaurant enttäuscht. Die Räumlichkeiten im Innenbereich luden absolut nicht zum weiteren Verweilen ein. Ein Essen außerhalb in einem Restaurant zeigte uns dann, wie gut die türkische Küche sein kann. (Preise dort größtenteils auf deutschem Niveau!)
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Das Hotel ist ein Stadthotel. Für uns war die Lage sehr angenehm. Recht viele Einkaufsmöglichkeiten, auch ein kleiner Supermarkt, direkt in der Nähe. Der Strand wird per Shuttle-Service angefahren. Fahrtzeit nur ein paar Minuten zum Kiesstrand. Zu Fuß ist ein Steinstrand bequem in ca. 10 Minuten erreichbar. Wir fanden diesen schöner, zumal man nicht auf den Shuttle angewiesen war.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Es gibt die Möglichkeit Tischtennis oder Dart zu spielen, oder kostenpflichtig Tennis.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Vorsicht ist bei "kostenlosen" Ausflügen geboten. Es sei denn, man möchte unbedingt bei dem Antalya Stadtausflug vorher noch 5 Stunden (inkl. Fahrtzeit) in einem Leder- und/oder Schmuckgeschäft verbringen.
Preis-/Leistungsverhältnis
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