Havana

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Tolle Umgebung.
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Name	Gast
Alter	41 - 45 Jahre
Reisedatum	September 2009
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

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Kleines familiär geführtes Hotel, die Häuser im Sizialischen stil.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	3	2	3

Zimmer

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Das Zimmer entsprach meine Erwartungen. Das Zimmer war einfach eingerichtet und hatte eine Terasse.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	3	4

Service

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Das Personal sprach englisch. Ich bekam ein schlechtes Zimmer am ersten abend. Konnte es aber erfolgreich reklamieren. Es gab sehr viel Sicherheitspersonal.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	1	3

Gastronomie

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Das Essen gab es am Buffet. es war abwechslungsreich & Toll. es gab frischen salat.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	3

Lage & Umgebung

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600 Meter bis zum Strand. Es lag innerhalb der Stadt, im Vordergrund gab es Gärten mit Palmen und im Hintergrund die berge.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Es gab einen aufdringlichen Masseur. Es war eher schmuddelig im Wellnessbereich. Von einem Fittnessraum ist nicht zu reden.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
2	3	4	2

Gesamteindruck

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Die lage des Hotels war ganz toll, die Landschaft der Umgebung war phantastisch.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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