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„Meine Hotelbewertung Havana “
“
| Name | Mike.H |
| Alter | 36 - 40 Jahre |
| Reisedatum | Dezember 2018 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Außenanlage ist schön. Aber viele dreckige ecken die nicht gereinigt werden.
Tische werden zwar auch ab und zu gereinigt aber immer wahrscheinlich nur mit den gleichen Lappen.
Die Zimmereinrichtung könnte mal erneuert werden. Ist nicht mehr der Zeit entsprechend.
Die Bäder sind auch nicht gerade schön, Schimmel an den Fliesenrändern. Der Luftabzug ist in jeden Zimmern so laut, dass man Nachts nicht mal das Licht dadrin anmachen kann, ohne den Partner zu wecken. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
Safe kostet Geld, Sauberkeit im Bad lässt zu wünschen übrig “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
Immer das gleiche Essen. Kennen das anders. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
„
Weg zum Strand 10 min per Fuß. Und 2 min. per Shuttlebus.
In dem Zentrum ist man so in 5 min per Fuß. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
|---|---|---|---|---|
Sport & Unterhaltung
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Der Pool ist sehr klein, und ist auch sehr kalt. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
|---|---|---|---|---|
Gesamteindruck
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Schönes Hotel von außen. Nettes Personal, leider geht das Personal nur auf die russischen Gäste ein. Musik abends viel zu laut. Bei uns kam an einen Abend sogar die Polizei wegen der Lautstärke. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
Reiseveranstalter OGER
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Der Reiseveranstalter ist unkompliziert.
Mit der Reiseleiter vor Ort hatten wir nix zu tun. Hatten nur nach den Rückflug uns informiert.
“
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort |
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