Havana

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Nie wieder!
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Name	Maggy
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Mai 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

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Kann nichts positives über dieses Hotel sagen. Als Deutscher hat man nichts in Kemer verloren, alles ist auf Russische Touris ausgelegt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	2	2	2

Zimmer

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Das Hotel ist alt und klein. Im DZ Zimmer steht ein Doppelbett und seitlich wie auch vorne etwa 1m Platz, bewegen kann man sich im Zimmer überhaupt nicht. Tür kaputt, Dusche überhaupt kein Standard!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	1	2	1

Service

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Personal ist freundlich und bemüht. Spricht nur Englisch und Russisch, kaum jemand spricht Deutsch. Reinigung der Zimmer lässt zu wünschen übrig.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

Gastronomie

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Ich war insgesamt etwa 20 mal in der Türkei. Ich habe noch nie so schlecht gegessen, wie in diesem Hotel. Kaum Auswahl und Geschmackslos.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	3

Lage & Umgebung

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Zum Strand etwa 30Min Fußweg, Transfer alle 2 Stunden. Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	3	4	3	3

Sport & Unterhaltung

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Wer Ruhe haben möchte, ist in diesem Hotel super aufgehoben, fast gar keine Animation und auch keine Kinderbespaßung. Für Leute über 50-60 Jahre sinnvoll.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	3	3	1	3

Gesamteindruck

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Ich fliege seit 10 Jahren 1-2 mal pro Jahr in die Türkei, deswegen kann ich mit absoluter Gewissheit diese schlechte Bewertung abgeben, denn dieses Hotel ist eine absolute Frechheit für ein 4* Hotel. Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben und hoffe, dass es auch das letzte Mal war, normalerweise sind die Hotel ab 4* in der Türkei viel besser ausgestattet und das Essen war immer hervorragend. Ich kann jedem nur abraten!

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	3

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