Havana

Kemer, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
75% Empfehlungen
3.7
143 Bewertungen
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Schöner Urlaub für den kleinen Geldbeutel, Vorsicht beim Reiseveranstalter!

Vorschaubild
Name Robin Z.
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum Juni 2014
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
3.2

Hotel

Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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4
2
4
4

Zimmer

Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
5
3
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4

Service

ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
3
1
3
3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
3
4
5
3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
4
3
3
3
3

Sport & Unterhaltung

FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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4
4
3
3

Gesamteindruck

Schönes Hotel, für Paare mit nicht allzu hohen Ansprüchen, jedoch kein Familienhotel, da fehlende Unterhaltungsmöglichkeiten für Kinder. Kein Animationsprogramm außer Mittwochabends. Dennoch schöner Urlaub, wenn auch Enttäuschung durch den Reiseveranstalter.
Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

Transfer: Hin- und Rücktransfer einwandfrei. Reiseleitung: MTS Incoming Turkey, Cem Celik Nach einer freundlichen Begrüßung, wurden uns drei verschiedene Ausflugsmöglichkeiten angeboten, für die wir uns sofort entscheiden mussten. Wir haben einen halbtägigen Ausflug nach Antalya sowie ,,die blaue Reise" gebucht. Die Reise nach Antalya im klimatisierten Reisebus mit Reiseführer, war in Ordnung trotz unangekündigtem Auffenthalt in einem überteuerten Schmuckgeschäft. Die blaue Reise verlief zunächst auch gut mit zwei Badepausen, obwohl für die antike Stadt Phaselis ein Preisaufschlag geleistet werden musste. Nach dem Mittagessen jedoch ging es nicht, wie vom Reiseleiter Cem angekündigt in Richtung der Inselgruppe ,, Üc Adalar" und Olympos, sondern auf direkten Weg zurück zu Kemer mit einem letzten Auffenthalt an einer ,, Baustellen Bucht" ( Lärm, Baufahrzeuge etc.) Hier wurden die überteuerten Bilder vom Fotografen angeboten. (Bild ohne Rahmen 10€) ALs wir uns beim Reiseleiter beschwerten, stießen wir auf taube Ohren, bekamen aber die Zusage, dass er sich bis zum nächsten Tag kümmern würde. Dies geschah nicht, sodass wir uns selbst meldeten und eine unfreundliche Abfuhr kassierten, da er mitten im Gespräch auflegte. Wir würden diese Reiseleitung bzw. den Reiseveranstalter nicht weiterempfehlen, geschweige denn, selbst noch einmal buchen.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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1
2
1

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