Name |
santacruz |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
Juni 2015 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Großer, weitläufiger Club mit viel Abwechslung. Das Zimmer (Block F) das wir hatten war okay, das Bad hatte schon bessere Zeiten gesehen, relativ laut (Gamecenter). Das Essen war für einen 4-Sterne-Club angemessen. Wir würden immer fündig und es schmeckte meist auch ganz gut. Die Mitarbeiter im Service sind bis auf einzelne MA wenig motiviert. Die Animation ließen wir aus, da es nur auf Osteuropäische/Russische Urlauber ausgerichtet war.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Größe des Zimmers war in Ordnung. Das Bad war ausreichend. Wir ließen die Balkontür über Nacht geschlossen, da die Lage des Zimmers ziemlich laut war. Reinigung ging so, könnte aber besser sein. TV-Programme in deutsch vorhanden, jedoch zum Teil schlecht eingestellt.
Safe kostet am Tag 2 Euro.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Mitarbeiter teils bemüht, teils desinteressiert, teils sehr aufmerksam. Kommt auf den einzelnen an. Vielleicht liegt es daran, das der Club eher russische Urlauber bevorzugt.
Z.B. Tische im Barbereich wurden nur abgeräumt, aber keiner wischte mal die Ränder oder sonstigen Verschmutzungen ab. Tische in der Patisserie wurden immer sauber gehalten.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Für 4 Sterne angemessen.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Nähe des Hotels gleich Einkaufsmöglichkeiten, wie Apotheke, Kleidung, Soveniers.
Nur wenige Meter zur Hauptstraße, zur Dolmusverbindung nach Alanya.
Etwas weiter nach Avsallar, ca. 2 km.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Wer es laut will, geht an den Pool bei Block B. Es gibt auch ruhige Pools und den Strand.
Ich denke jeder wird das finden, was er will.
Animationsangebot in erster Linie für Osturlauber.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Wir waren zum ersten mal in einem 4 Sterne-Club in der Türkei, sonst 5 Sterne.
Wir wussten, das wir Abstriche machen müssen. Jedoch Preis/Leistung passt auf jeden Fall.
Leider ist der Club wenig auf deutsche Urlauber ausgerichtet.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter XPOD
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Den deutschen Veranstalter würde ich als sehr gut Bewerten. Leider jedoch nicht seinen türkischen Partner „Tantur Turizm“. Wir bekamen keine Information über unseren Rückflug bzw. Transfer zum Flughafen. Wir wurden vom Hotel vertröstet, bis wir um 22. 00 Uhr baten, die Notnummer anzurufen, um nachzufragen, wann der Transferbus kommt. Leider hieß es nur, das die Nummer zur Zeit nicht besetzt ist. Dank der Mitarbeiter der Rezeption konnten wir 2 Stunden später, 24. 00 Uhr, ein Fax mit Abholzeit (8. 00 Uhr morgens) in den Händen halten.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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