Saphir Hotel & Villas

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Meine Hotelbewertung Saphir Hotel in Konakli
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Name	.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

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Das Hotel allgemein war schön, super Anlage, auch schön angelegt, Animation nur Russisch oder Englisch, keiner sprach wenigstens etwas Deutsch

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	3	1	3	1

Zimmer

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Reinigungskraft war sehr nett und hat sich sehr viel Mühe gegeben, um im Zimmer eine Wohlfühloase zu zaubern

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Sehr unfreundlich, kein Lächeln geschweige denn eine freundliche Begrüßung

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	3	4

Gastronomie

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schlecht gelaunt, kein freundliches Wort, durch sehr viele Hotelgäste total überfordert, einfach nur Massenabfertigung, nie wieder dieses Hotel

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	1	1

Lage & Umgebung

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Kurzer Weg zu den Einkaufsmöglichkeiten über eine Brücke, war alles vorhanden, Bars, Caffes Läden, einfach alles

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	4	2	5

Sport & Unterhaltung

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Poolanlage viel zu klein, Fitnessraum unsauber, zu klein, nicht einmal ein Waschbecken und nichts zum desinfizieren, schlechte Zeiten zum trainieren (8Uhr bis 19 Uhr), hätte gern frühzeitig oder Abends Sport gemacht Der Strand war soweit in Ordnung, obwohl man 6Uhr schon Handtücher legen und den Müll an den Liegen wegräumen musste. Sonst hätte man keine Liege und es hat auch niemanden interessiert ob man eine Liege fand.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
1	2	3	3

Gesamteindruck

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Nie wieder dieses große Hotel, kann ich nicht weiterempfehlen. Wir empfinden die Unpersönhlichkeitals das schlimmste Manko. Uns fehlte das Familiäre, was wir sonst immer gehabt haben.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ULT

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Turini hatte nichteinmal einen Reiseleiter, der sich um uns kümmern müsste. Durch einen Anruf bekamen wir dann Mal eine Vertretung. Keine Infos beim Ankommen in einem Umschlag, mussten uns selber kümmern

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
1	1	1

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