Roca Mar Lido Resorts - Hotel Cais da Oliveira

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Hotelbewertung Cais da Oliveira
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Name	Mario M.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Mai 2015
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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terrassenförmig angelegtes Gebäude, 4 Stockwerke, unser Zimmer war modern eingerichtet, neuwertig, Halbpension, vorwiegend deutsch und französische Touristen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	3	1	4

Zimmer

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modern und neuwertig eingerichtet, sauber und hell und freundlich, Küchenzeile, Fernseher zu klein, Badezimmer neu und hell, sehr ruhig, regelmäßiger Handtuchwechsel, deutsche TV-Programme.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	5

Service

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freundlich und hilfsbereites Personal, deutsche Verständigungsmöglichkeit.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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Restaurant im Hotel Roca Mar, Speisen in Buffetform bei HP, könnte abwechslungsreicher sein, Essen wiederholt sich sehr oft, mehr regionale Gerichte wünschenswert, eher Kantinenessen, keine 4-Sterne Qualität, sauber und freundliches Personal.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	3	4

Lage & Umgebung

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direkt am Meer, gute Verkehrsanbindung, ca. 9 km nach Funchal, gute Einkaufsmöglichkeiten, Transferzeit zum Flughafen ca. 10 min, guter Ausgangspunkt für Ausflüge.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Tauchbasis im Hotel Roca Mar, Fitness-Studio im Hotel Roca Mar können mit benutzt werden, keine Disco, keine Boutiquen etc., Liegen am Pool nicht ausreichend vorhanden im Hotel Cais da Oliveira, Hallenbad vorhanden, kein Kinderspielplatz.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	3	4	2	4

Gesamteindruck

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Lage des Hotels sehr gut für Ausflugmöglichkeiten, großer Parkplatz vorhanden, sehr windige Lage im Gegensatz zu Funchal, sehr gute Verkehrsanbindung, Mietwagen sehr empfehlenswert.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ULT

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Reiseveranstalter in Deutschland sehr schlecht telefonisch zu erreichen, Reiseleitung vor Ort gut.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	3

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