Sol Garden Istra for Plava Laguna

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Hotel ohne Kundenorientierung
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Name	Peter
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Juli 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.4

Hotel

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Massenhotel, Saison fängt erst ab 15. 06. AN. Davor keine Möglichkeit draußen etwas zu trinken, live Musik in Hotellobby, keine Abendsonne, kein Sportangebot. Zusätzlicher Raum für Frühstück geschlossen., dadurch riesen Gedränge. Null Orientierung an den Bedürfnissen der Gäste.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	2	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	2

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	1	2

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	3	3

Sport & Unterhaltung

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Für Kinder gut

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	3	4	4	3

Gesamteindruck

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Massenhotel ohne Wiederholungsfaktor, Kinderbetreuung, Kinderpool gut, Speisesaal zu laut, obwohl andere Räumlichkeiten vorhanden wären. Hotel will nicht zu viel Aufwand betreiben für Zufriedenheit der Gäste

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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Sol Garden Istra for Plava Laguna - Hotel