Inturotel Esmeralda Park

Cala d'Or, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)
95% Empfehlungen
4.3
173 Bewertungen
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Tolle Herbstferien

Vorschaubild
Name Ulrike L.
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum Oktober 2009
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.3

Hotel

Wir haben für 1 Woche Herbstferien ein Studio gebucht. Da diese Zimmerkategorie jedoch bereits belegt war, erhielten wir zu unserer Freude ein sehr schönes Apartment. Die Anlage ist sehr schön gestaltet. Allerdings haben es Rollstuhlfahrer oder Eltern mit Kinderwagen sehr schwer, ohne fremde Hilfe die vielen Treppen zum Pool oder Strand zu bewältigen.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Unser Appartment verfügte über eine kleine Küchenzeile inkl. Kühlschrank und allem benötigten Geschirr. Der Wohnbereich war mit zwei Sofas - die gleichzeitig als Schlafgelegenheit benutzt werden konnten,- einem Coachtisch, einem Esstisch mit 4 Stühlen ausgestatte. Das Schlafzimmer verfügte über ein Doppelbett, einen großen Schrank, Frisierkommode. Das Kinderbett war in unserem Angebot inkl. Im Bad waren Wanne, Fön, Spiegel, Steckdosen (ohne Adapter nutzbar) vorhanden. TV mit Programmen in Deutsch, Italienisch, Spanisch, Englisch... Die Zimmer waren teilweise etwas hellhörig, wurde aber 5 Mal wöchentlich sehr gründlich geputzt.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Der Empfangsbereich schien durch die vielen Gäste zum Teil etwas überfordert. Am Anreisetag waren für bereits 09:00 vor Ort, konnten jedoch erst 13:00 Uhr unser Zimmer beziehen. Alle Gäste wurden in ihrer Landessprache bedient.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
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Gastronomie

Das Restaurant war sehr gut organisiert, das Speisenangebot vielfältig & gut und die Kellner haben sich in 4-5 Sprachen freundlich und hilfsbereit um die Gäste und vorallem um die Kinder gekümmert. Kinderstühle waren in ausreichender Zahl vorhanden. Für die Kleinsten hätte ich mir auch ein kleines Speiseangebot z. Bsp. Kartoffel-/Karottenbrei o.ä. gewünscht. Durch die Raumgröße und - bedingt durch die Ferienzeit - vielen Kinder war es im Restaurant teilweise sehr laut. Zu den Stoßzeiten musste man tlw. ein paar Minuten auf einen freien Tisch warten.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Das Hotel hat einen direkten Zugang zu einer kleinen Badebucht.Einkaufsmöglichkeiten sind in unmittelbarer Umgebung vorhanden. Die Stadt lädt durch Souvenierläden aber auch hochwertige Geschäfte zum Shoppen ein.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Der Sand am hoteleigenen Strand scheint aufgeschüttet und die Sandqualität wurde von einigen Gästen mit Zigarettenfiltern nicht gerade verbessert. Für Liegen und Sonnenschirme mussten wir nichts bezahlt. Allerdings waren Preisschilder angebracht und so kann ich mir vorstellen, dass in der Hochsaison hierfür zu zahlen ist. Es gibt eine kleine Strandbar die mit Blick auf das Meer zum Eis essen, Sangria trinken während der Happy our ... einlädt. Das Poolwasser war für uns zu kalt, daher haben wir lieber das Baden im Meer vorgezogen. Das Hotel bietet jeden Tag für Groß & besonders für Klein ein einfaches aber schönes Animationsprogramm. Es sind Tischtennisplatten, Billardtische und Spielautomaten vorhanden. Sauna und Fitnesscenter gibt es auch. Diese haben wir jedoch nicht genutzt und können diese daher nicht bewerten.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Die Hotelanlage war toll und hat unsere Erwartungen voll erfüllt. Kann ich wirklich empfehlen. Das einzige wirkliche Störende waren für unseren Kinderwagen die vielen Treppen.
Preis-/Leistungsverhältnis
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