Inturotel Esmeralda Park

Cala d'Or, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

95% Empfehlungen

4.3

173 Bewertungen

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Familienfreundlich, Preis/Leistung ok
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Name	Nick
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juli 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.7

Hotel

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Die Hotelanlage war sehr schön und praktisch, für mit Kinder ideal. Man konnte im Appartement kochen oder aber auch z.B. vier Abendbuffet kaufen, welche man an beliebigen Tagen einlösen konnte. Das war sehr praktisch. Das Aussenbad war sehr kalt, kaum jemand badete darin. Auf der Webseite stand, dass der Aussenpool beheizt sei, das war leider nicht so. Ansonsten gibt es nichts zu tadeln. Gutes familienfreundliches Mittelstandhotel

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	3	4

Zimmer

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Das war ok. Ein bisschen alt, aber für die beschränkte Zeit und den Preis ok.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	3	4

Service

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Der Service war freundlich und gut.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	3

Gastronomie

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Das Essen am Buffet sah sehr fein aus, wenn man es aber aß, war es leider selten lecker.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	4	4

Lage & Umgebung

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direkt am Strand gelegen, Einkaufs- Auflugs- und Unterhaltungsmöglichkeiten.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	4	3	5

Sport & Unterhaltung

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Der Aussenpool war leider nicht beheizt, obwohl es im Internet anders stand, und kaum jemand badete darin. Die Unterhaltung war ok. Ich hätte mir ein bisschen mehr Livemusik mit Tanz gewünscht.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	4	4	3

Gesamteindruck

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Der Preis und die Leistung stimmen überein. Für Familien ist das Hotel sehr geeignet. Es ist praktisch, dass man im Apartement selber kochen kann, aber man auch auswärts essen gehen kann. Unsere Kinder liebten die Kinderdisco. Das Buffet war total schön anzuschauen, schmeckte aber nicht besonders. Der Strand ist schön, ev. wird es aber in der Hochsaison etwas eng.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter AB

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Mich störte, dass nie jemand auf meine Mails antwortete. Wir haben noch eine andere Reise offen und diesbezüglich antworte nie jemand auf meine Mails. Ausserdem schaute ich bei der Buchung des Fluges auf gute Flugzeiten und bekam dann kurz vorher Abflugzeiten, wo wir jeweils um 05. 00 Uhr aufstehen mussten, was für uns aufgrund der mediz. Schlafstörungen eines Kindes sehr belastend war.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
3	2	3

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