Inturotel Esmeralda Park

Cala d'Or, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)
95% Empfehlungen
4.3
173 Bewertungen
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Schönes Baden, hektisches Essen

Vorschaubild
Name Mike
Alter 26 - 30 Jahre
Reisedatum Oktober 2013
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
3.4

Hotel

Positiv: Nähe zu Meer/Bucht. Geräumige Appartements, die zwar in die Jahre gekommen, aber sauber sind. Negativ: Riesenauflauf im lärmigen Speisesaal.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

In die Jahre gekommen, aber sauber und gemessen an anderen Appartement-Hotels gute Grössen. Die Schlafsofas waren robust, was auch keine Selbstverständlichkeit ist. Besonders ist der geräumige Balkon zu erwähnen. Einige Appartement haben Pool- und/oder Meerblick. Unser Fernseher spukte am ersten Tag; als wir vom Baden zurückkamen, war die Reparatur bereits erledigt.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Sehr freundliches Putzpersonal und mehrheitlich sehr nette Leute in Restaurant und Service. Zwei Dinge befremdeten uns: 1. Wir hatten per Mail bei Inturotel um ein ruhig gelegenes Appartement gebeten und dies auch beim Einchecken nocheinmal betont. Wir bekamen ein Appartement im Block J, mit Ausrichtung zum Verkehrskreisel hin. Wenn nachts die Shuttlebusse im Akkord kommen und gehen, ist's mit der Ruhe leider nicht weither. 2. Der Nacht-Rezeptionist versprühte um 5. 30 Uhr nullkommanull Gastfreundschaft. Kein nettes Wort, keine Erkundigung, ob's gepasst hat, einfach nichts. Er sollte sich ein Beispiel nehmen an den Putzfrauen.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Wer mit Lärm und Warteschlangen umgehen kann, wird mit einer guten Auswahl belohnt. Wer Ruhe beim Essen schätzt, dürfte hier Mühe haben. Wir haben uns gefragt, warum man hier keine fixen Tische zuteilt, und warum man den Gästeansturm nicht mit im voraus zugeteilten Essenszeiten einigermassen kanalisiert. Vielleicht geht's einfach nicht anders. Andere Hotels haben das auf jeden Fall viel besser organisiert.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Die Cala Esmeralda ist in unmittelbarer Nähe. Die Bucht ist malerisch, sehr schön, aber klein; es wird also rasch eng. Wer auf andere Buchten oder grössere Strände in der Region ausweichen will (zB. Es Trenc, ca. 40 Autominuten), nimmt sich am besten einen Mietwagen (Tipp: nicht beim Anbieter, der das Wort «Gold» in seinem Namen trägt; der hat nämlich eine seltsame Aufpreispolitik; ausserdem war unser Wagen in einem schlechten Zustand). Cala d'Or lässt sich gut zu Fuss erreichen; hier gibt es zahlreiche Restaurants, Einkaufs- und Spielemöglichkeiten.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Viele Möglichkeiten für Klein und Gross. Die Kinderdisco am Abend wäre noch attraktiver, wenn mehr getanzt und weniger geplappert werden würde. Die Animateure leisten hier einen intensiven Job; sie stehen oft auch in Eigenproduktionen auf der Bühne (Hitparade, Horror-Show, Disney-Tribut .). Regelmässig und nahezu im Wochenrhythmus gibt es Unterhaltungsshows wie zB. Flamenco oder Papageien-Dressur.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Schöne Anlage, die Klein und Gross etwas bietet. Malerische Badebucht in direkter Nähe, allerdings rasch voll. Wer gerne mehr Platz am Meer hat, also an einem grösseren Strand baden will, sollte sich ein Mietauto organisieren. Wenig Entspannung beim Essen, weil laut und im Akkord abgefertigt.
Preis-/Leistungsverhältnis
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