Kaila Beach Hotel

Alanya, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
53% Empfehlungen
3.4
21 Bewertungen
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Katya Hotel super, kann nur empfehlen

Vorschaubild
Name Ismaij M.
Alter 26 - 30 Jahre
Reisedatum November 2015
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.9

Hotel

Das Hotel befindet sich allgemein in einem guten Zustand und wurde immer sauber gehalten. Es gab ausreichend WCs. Die Zimmer wurden täglich gereinigt und die Handtücher gewechselt. DIe Minibar war immer mit Wasser gefüllt. Wir hatten außerdem immer warmes Wasser in der Dusche.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Es wurde täglich gereinigt, war immer sehr schön mit schöner Dekoration. Für mich und meine Familie war es 6 Tage lang tiptop. Es gab 2 deutsche TV-Sender, ansonsten internationale Programme.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Das Personal war ermüdet von der Saiso, aber wenn man ein bisschen mit ihnen redete, waren sie sehr freundlich und zuvorkommend. Ich habe sehr viel Respekt vor ihrer Leistung. Trotz unfreundlicher Gäste haben sie sich immer korrekt verhalten.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Super Essen türkischer Art. Alles war sauber und fein und man hatte eine große Auswahl. Was mir ein bisschen gefehalt hat waren die Plätze draußen - das waren zu wenig. Aber wenn man früh kam, hatte man immer einen Platz draußen gefunden und die Tische wurden ständig abgeräumt. Es gab überall was zu trinken und man verhungert ganz bestimmt nicht. Den ganzen Tag gab es zu Essen.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Es war nah am Strand, man konnte auswählen zwischen Pool und Strand. Wir haben meistens den Vormittag am Strand verbracht und Nachmittag am Pool, wo die Kinder gerne auf den Rutschen waren. Außerdem gab es ganz in der Nähe Einkaufsmöglichkeiten.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Den ganzen Tag hatte man Möglichkeiten an verschiedenen Spielen teilzunehmen. Auch am Abend war eine Show, aber für die, die keine Lust hatten, hatte man die Möglichkeit außerhalb was zu unternehmen und einzukaufen.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Mit dem Hotel bin ich sehr zufrieden und mit ihren Bemühungen, die Gäste zu unterhalten. Wenn man ein bisschen offen ist, erlebt man wunderschöne Ferien. Die Mitarbeiter und auch die Manager haben immer wieder gefragt, ob alles in Ordnung ist. Für mich immer wieder gerne. Es ist kein Luxushotel, aber 4 Sterne hat es allemal verdient. Für mich ist Oktober die beste Reisezeit vom Wetter her. Allerdings sollte man nicht weniger als 10 Tage hier her, damit man alles miterleben kann. Im Hotel gibt es auch einen Arzt, falls was ist. Internet ist im ganzen Hotel, auch am Pool, im Zimmer und im Restaurant verfügbar. Ich empfehle jedem die Jeeptour und die Bootstour zu machen - man sieht was von der schönen Landschaft und hat viel Spaß. Das Essen war für mich sehr fein, es gab immer Abwechslung und sie gingen auch auf die Wünsche ein, wenn man etwas haben wollte. Was ein wenig gestört hat waren die russischen Gäste, die etwas respektlos waren, aber dank der Hotelmitarbeiter gab es keine Probleme.
Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter LMX

Wir haben alle nötigen Unterlagen vor dem Abflug erhalten. Auch vor Ort haben sie uns über Ausflüge informiert und einen Tag vor Abflug Änderungen mitgeteilt. Alles hat supper geklappt. Flug hin und zurück, sowie Transfer zum Hotel - bei dem wir sogar Wasser bekommen haben. DAs nächste Mal werde ich aber darauf achten, dass das Hotel in der Nähe vom Flughafen ist, denn die Busfahrt war anstrengend mit Kindern.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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