Name |
Elisa C. |
Alter |
14 - 18 Jahre |
Reisedatum |
September 2014 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Man sieht dem Hotel - insbesondere den Zimmern - ein fortgeschrittenes Alter an. Es ist eher klein, was allerdings nicht unbedingt als negativ zu bewerten ist. Zu "All Inclusive" zählten leider Cocktails, Eis und frisch gepresste Säfte nicht dazu. Hauptsächlich kommen die Gäste aus Russland, England und Deutschland als Familie oder Pärchen. Als Partyurlaub ist das Hotel also nicht gedacht. Die um die Ecke liegende Disco war kaum besucht.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht |
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Zimmer
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Die Größe der Zimmer ist absolut in Ordnung, die Dusche relativ groß, hat allerdings kaum Wasserdruck und der Fön ist ein Witz (besser einen mitbringen). Es gibt einen Fernseher mit deutschsprachigen Programmen. Der Wechsel der Handtücher ist hervorragend. Insgesamt ist es zwar sehr hellhörig, dennoch aber ruhig.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Die Freundlichkeit des Personals schwankt von super bis zu unfreundlich. Besonders auffällig: Frauen gegenüber anderen Frauen. Die wenigsten Angestellte konnten gutes Deutsch, doch reichten ihre Kenntnisse für das Nötigste aus. Mit Englisch kam man definitiv aus. Der Check-In verlief schnell und reibungslos, die Koffer wurden auf das Zimmer gebracht. Die Zimmerreinigung ist super mit Dekoration der Bettdecke und Bereitstellung neuer Handtücher., wenn auch drei Tage lang übersehen wurde, dass Duschgel fehlte. Eine Wäscherei wird zwar angeboten, kostet allerdings teures Geld, weshalb wir sie nicht getestet haben.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Es gibt ein großes Buffet für alle Mahlzeiten in einem großen Raum. Zusätzlich eine Snackbar am Strand (12-16 Uhr) und eine Bar jeweils an der Lobby, am Pool und am Strand. Leider wiederholten sich die eher kantinenartigen Speisen relativ schnell und waren daher definitiv keine 5 Sterne wert. Es gab lediglich Instantkaffee und Säfte musste man sich mit Sirup selbst mischen. Kam man 45 Minuten vor Buffetende zum Essen, musste man sich mit Resten begnügen und teilweise sogar das Besteck an anderen Tischen zusammensuchen, da nicht mehr für Nachschub gesorgt wurde. Der Küchenstil ist tendenziell eher türkisch (wer keine Paprika, viel Zucker oder salziges Essen mag, dürfte Probleme haben).
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Trotz viel befahrener Straße zwischen dem Hotel und dem Strand, ist selbiger - dank eines Tunnels, in nur 2 Minuten erreichbar. Die Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten sind stark begrenzt. Es besteht die Gelegenheit innerhalb einer halbstündigen Busfahrt für nur einen Euro, die Innenstadt von Alanya zu erreichen, in welcher sich viele Bazare befinden. Am Strand gibt es vielerlei Angebote wie Jetski, Parasailing, Bananenboot und Wasserski.
Die Transferzeit vom Flughafen (Antalya) zum Hotel betrug knapp 3 Stunden.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Folgende Sport- und Freizeitangebote gab es: Tennis, Tischtennis, Aerobic, Aquafitness, Airgun, Volleyball, Wellness. Das vom Hotel angebotene Abendprogramm ist mehr als peinlich und teilweise eine regelrechte Unverschämtheit, wenn einem beispielsweise große Preise schmackhaft gemacht werden, die dann nicht im Angebot sind. An Tag 5 begann sich das Programm zu wiederholen und den neuen, unwissenden Gästen wurden wieder die fälschlich angepriesenen Preise kundgetan. Internetzugang gibt es nur in der Lobby. Der Strand ist schön, sauber und es sind ausreichende Gratisliegen vorhanden. Leider handelt es sich um einen Kiesstrand. Der Swimmingpool ist in Ordnung und hat eine Rutsche.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Wenn der Urlaub auch insgesamt sehr schön war, würde ich dieses Hotel kein zweites Mal besuchen, da das Wetter, der Strand und die Umgebung zwar gut sind, aber besonders das Abendprogramm des Hotels lächerlich ist und man sich teilweise "über den Tisch gezogen" fühlt.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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VÖ Travel
War alles ok. Nichts zu bemängeln.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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