Drita Hotel Resort & Spa

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Höchstens ein 3-Sterne-Hotel
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.9

Hotel

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Kein 5-Sterne-Hotel ein gutes 3-Sterne-Hotel. Zu wenig Personal das zwar nett aber nicht oder nicht ausreichend ausgebildet. Handtücher für den Strand müssen bezahlt werden genauso wie Getränke aus der Minibar. Auch Wasser! Safe im Zimmer nur gegen Gebühr. Pool zu klein für das Hotel. Plätze am Pool nur wenn man um 5. 00 Uhr morgens eine Liege reserviert. Meer für Nichtschwimmer nicht geeignet, da man nach den Felsen am Strand das Wasser sofort tief ist. WLAN so schwach das selbst eine Nutzung in der Lobby nicht immer möglich ist. Treppen und Flure schlecht beleuchtet. Klimaanlage wird in der Lobby fast nie eingeschaltet. Einkaufsmöglichkeiten 3 km entfernt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	3	2	2

Zimmer

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Es muss sehr lange auf die Reinigung gewartet werden da nicht genug Personal vorhanden.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	1	2

Service

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Personal nicht gut ausgebildet.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	3	3	1

Gastronomie

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Wenn man nicht früh genug zum Essen kommt, sind viele Speisen schon alle.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	4	1	3

Lage & Umgebung

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Restaurant und Einkaufsmöglichkeiten nicht zu Fuß erreichbar

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	2	1	1	3

Sport & Unterhaltung

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Nur Volleyball und Poolspiele

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	2	1	2	1

Gesamteindruck

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Wir werden dort nie wieder Urlaub machen. Würden es auch niemanden empfehlen. Zu mindestens keinem den ich mag. Es auf keinen Fall ein 5 Sterne Hotel auch nicht Landeskategorie

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter

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Zimmerreservierung hat trotz Bestätigung nicht funktioniert. Warte noch auf Gutschrift. Mangelhaft.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	1	2	1

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