The Windsor

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Einmal und nie wieder
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Name	Gerd4711
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juni 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.3

Hotel

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Das Hotel ist mit vier Sternen ausgezeichnet nach deutschem Standard wär's wahrscheinlich gar kein Stern oder höchstens einer. Die Economy Zimmer sind furchtbar wir haben dann auf ein höheres Zimmer Upgegradet für mal eben 180€ Zuschlag. Da war die Klimaanlage defekt, welche wenn sie denn mal läuft immer nur stundenweise läuft und Nachts gar nicht. Das Hotel ist wirklich nicht zu empfehlen es gibt nur ein englisches Frühstück, das heißt nur Weißbrot Toast und Spiegel Eier Würstchen Bohnen heiße Tomaten also überhaupt kein vernünftiges Frühstück. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig das einzige Highlight war wenn man rausgeht die frische Luft und das Hotel hinter sich lässt. Sorry für die negative Bewertung, aber genauso haben wir es leider erlebt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	2	1	1

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	1	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	1	2	2

Gastronomie

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Englisch minimal

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	2	3	2	1

Sport & Unterhaltung

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Nichts

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

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Nie wieder, es geht viel viel besser! Sauberkeit vor allen Dingen im Gastronomiebereich sollte eigentlich selbstverständlich sein. Dem war leider nicht so. Das erste Zimmer das man uns zuwies war ein Economy Zimmer. Das heißt im The Windsor durchgelegene Matratzen bei denen wirklich einzelne Federn herausragten und Fliesen im Bad die defekt waren. Die Liste wäre endlos.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter ULT

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	1	1	1

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