The Windsor

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Schöner Urlaub trotz mäßigem Zimmer
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Name	Matthias T.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	November 2016
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

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Die Große des Zimmers ist in Ordnung. Die Einzelbetten, die sich zwar zusammenschieben lassen

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	2	2	3

Zimmer

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Bett und Bad war nichts.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	4	2

Service

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Ich bin wirklich kein anspruchsvoller Gast was Sauberkeit Ordnung etc. angeht. Als die Dusche im dreckigen Badezimmer kaputt ging (Armatur so alt das Sie auseinander viel) wurde 3 Tage bis zur Abreise nichts getan und unfreundlich reagiert.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	4	4	1

Gastronomie

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Hatte nur Frühstück und das war für mich persönlich ok

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt gut dicht am Wasser. Gute Verkehrsanbindung alles schnell erreichbar was man im Urlaub braucht.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Pool auf dem Dach ganz cool wenn auch relativ klein. Aber als wir für 5 Euro die Sauna hatten wurde Licht und Heizung schon nach 15 min. ausgeschaltet .

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	3	2	3

Gesamteindruck

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Zum Urlaub machen und Malta erleben völlig ausreichend, Frühstück gut, besonders wenn man gerne Eier mag, Lage Aussicht und Pool auch ganz nett nur insgesamt hat alles natürlich nicht viel mit 4 Sternen zu tun. aber es hat ja auch nicht sehr viel gekostet. Weiterempfehlung vielleicht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter FTI

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Unterlagen kamen spät aber rechtzeitig aber war auch recht spontan (10 Tage vorher gebucht). Fand es schwierig bei Fragen jemanden zu erreichen. Sonst hatte ich mit dem Reiseveranstalter keinerlei Berührungspunkte vor Ort

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	2	4	2

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