The Windsor

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Malta in Herbst
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	November 2015
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.8

Hotel

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Sehr alte Hotel 5 Stockwrke + auf 6 Stck Bad Frühstück -leider immer gleiche Mennu; Abendessen gut ( immer was gutes zum auswahl Gäste International / 20 - 70 Zimmer klein, WC - Dusche klein

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	2	1	2

Zimmer

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klein, alt , TV -80/90 Jahre 5 TV -Programme ( 1 DE ) nur Handtücher gewechselt, Bettwäsche leider 1 Woche nicht Dusche sehr klein; Föhn 60/70 Jahre - sehr heiß beim föhnen leider Umgebungarbeiten und Lärm Zimmer - Spartipp

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	1	1

Service

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leider nur auf Englisch oder Italienisch Check -in sosoo keine persönliche Kontakt mit dem Hotelmenager Zimmerreinigung - nur Handtuch Austausch und Müllkorb Entleerung

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	2	2

Lage & Umgebung

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Strand / Fähre ca. 4 - 5 km Einkaufen ca. 5 km ( in der Nähe kleine Laden Transfer zum Flughafen ca. 45 min Bus 7 Tage = 21 € gute Verbindung nach Valletta usw gute Ausflugmöglichkeiten mit Fähren und Bus

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	5	3	3	2

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	1	1	1	1

Gesamteindruck

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keine Interesse vom Reiseveranstalter leider nur gesamt Enttäuschung bis jetzt schlechteste Reise nach Malta ( bis jetzt schön 4 mal dort da ) Für weniger Geld bekommen sie viel besseres Angebot

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter FER

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leider kein Kontakt auser Brief über Abreise

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	1	1

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