Name |
Gast |
Alter |
< 14 Jahre |
Reisedatum |
Oktober 2018 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
|
Bewertung |
|
Hotel
„
Die Hotelanlage befindet sich versteckt zwischen Nadelbäumen und mit dem Blick auf das Meer
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
| | | | |
Zimmer
„
Zimmer mit Meerblick und Klimaanlage zwischen den Nadelbäumen.
Leider keine WLAN Verbindung wie zugesichert.
Wie immer mit so vielen Gästen eine Herausforderung
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
| | | |
Service
„
Sehr nette Kellner die nach dem Wohlbefinden fragen war eine Selbstverständlichkeit.
Am Pool hat es leider an Service gefehlt was für 5Sterne nicht akzeptabel ist.
Mit etwas Trinkgeld könnte man sich die guten Kellner im Restaurant Bereich für sich gewinnen.
Ansonsten müsste man sich die getränke selbst besorgen
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
| | | |
Gastronomie
„
Wie bereits erwähnt ist der Service nicht groß geschrieben man wird mal bedient ist aber nicht die Regel.
Die Erwartungen für 5Sterne Hotel liegen wesentlich höher man bekommt eher 3Sterne
Die Gastronomie ist nicht unbedingt auf Qualität sondern auf Quantität ausgelegt. Das heißt nicht das die Speisen schlecht waren aber die Erwartung war höher.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
| | | |
Lage & Umgebung
„
Lage und die Umgebing sind top.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
| | | | |
Sport & Unterhaltung
„
Standard Sportarten wie Darts oder Wasserball könnten täglich in Anspruch genommen werden alle anderen Aktivitäten gegen Aufpreis z.B Diving, Jet Ski usw.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
| | | | |
Gesamteindruck
„
Hotelanlage befindet sich in einer schönen Lage.
Aber um 5Sterne zu bekommen muß es mehr wert auf Qualität gelegt werden.
Fazit : nette Kellner aber nur eine zufriedenstellende Bedienung.
Die Anlage ist in der Hauptsaison auf Familien ausgelegt daher Tags über sehr laut.
Abendprogramm war nur zufriendstellend, keine Landesüblichen Vorstellungen sondern eher
andere Nationen mit Tanzeinlagen.
Die Türkei sollte eher seine Stärken mit den eigenen Künstler und Sänger forcieren.
Preis-/Leistungsverhältnis |
|
Reiseveranstalter VTO
„
Kein Ansprechpartner Vorort von Vtours, bei der Abreise mussten wir selbst erfragen wann wir abgeholt werden da sich keiner gemeldet hat.
Auch ein Infoboard am Hotel wie bei den anderen Reisegesellschaften war nicht vorhanden.
Daher nicht zufriedenstellend nicht empfehlenswert.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot |
| | |
« zurück zur Bewertungsübersicht