Occidental Playa de Palma

„
Urlaub im angenehmen Rahmen
“

Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Dezember 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

„

Das Hotel ist in die Jahre gekommen! Obwohl die Sanitären Einrichtungen teilweise einer Überholung bedürften, war alles sehr sauber! Es sollte nur darauf hingewiesen werden, dass es verschiedene Zimmergrößen gibt! Unseres war schon sehr klein! Super freundliches Personal! Verköstigung wunderbar! Anlage sehr gemütlich! Preis-Leistungsverhältnis stimmt!

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	3	4

Zimmer

„

Im ersten Moment ein Schock! Da unser Zimmer schon sehr schmal war! Aber es war sauber! Die Betten könnten etwas fester verankert sein sie rutschen sehr leicht hin und her!

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	2	5	3

Service

„

Sehr aufmerksam und zuvorkommend!

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	5	5

Gastronomie

„

Sauber und Geschmackvoll

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

„

Es liegt zentral! Strandnähe ist gut! Anlage sehr gemütlich Und wenn man über die verschiedenen Unterbringungsmöglichkeiten aufgeklärt ist, jeder Zeit weiter zu empfehlen. Verpflegung und Freundlichkeit ist bestens!

“

Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FTI

„

Telefonische Buchung ohne Schwierigkeiten!

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3

« zurück zur Bewertungsübersicht