Occidental Playa de Palma

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Super Urlaub
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Name	Uschi H.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Das Hotel befindet sich in relativ gutem Zustand, die Zimmer sind ok (sauber, Einrichtung), das Essen in Ordnung ! Es ist eine angenehme Atmosphäre in der gesamten Anlage, sowohl durch das sehr freundliche Personal als auch durch die angenehme Geästestruktur (unterschiedlichen, Alters, Familien, Alleinreisende etc). Die Anlage ist nicht zu groß, ist überschaubar ! Das Hotel ist zentral gelegen, den Strand erreicht man in 5-10 Gehminuten.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	3	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	5	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	5	4	5

Gesamteindruck

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Das Hotel ist weiterzuempfehlen, guter Service, zentrale Lage, gutes Preisleistungsverhältnis ! Die Zimmer sind gut eingerichtet und sauber ! Im gesamten Haus befindet sich eine gute Atmosphäre !

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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Grundsätzlich waren wir zufrieden ! Jedoch nach der Buchung wurde nochmal eine Mail und eine folgende Erinnerungsmail an den Veranstalter gesandt, die jedoch nie beantwortet wurde !

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
4

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