Selge

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Hotel nicht emfehlenswert!
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Name	Manuela R.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	November 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.3

Hotel

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Zimer waren sehr unsauber. Bad war total voller schimmel und sehr klein. Hotel sehr dunkel. Essen wurde angeliefert!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	3	1	1

Zimmer

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Keine Worte.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	2	1

Service

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Das Essen wurde angeliefert.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	1	1	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

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Lage de Hotels, war gut! Mitten in der Stadt! Wollten wir auch.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	3	1	1	1

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	2	1	1

Gesamteindruck

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Nicht zu empfehlen! Nie wieder 3 Sterne! Bin schon öfter in der Türkei gereist, auch in 3 Sterne Hotels, aber diesen Standard habe ich noch nie erlebt Hotel wurde auf unserem Wunsch mit höheren Kosten verbunden am nächstenTag gewechselt!

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter ITT

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Keine Reiseleitung/ keine Ausflüge angeboten bekommen/ Zufriedenheit und Organisation. Reiseleiter würde in Deutschland keinen Job finden! Wir haben mit der Agentur in der Türkei Kontakt aufnehmen müssen, da der Reiseleiter total unzuverlässig und unverschämt war.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
1	1	1

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