Selge

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Trotz nicht hoher Erwartungen war die Unterkunft an sich total enttäuschend
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Name	Antje D.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.3

Hotel

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familiär geführt ; das dritte zimmer war annehmbar ; frühstück sehr einseitig ( wenn man überhaupt noch etwas bekam ) ; pool leer ; sehr lange, sehr laut (auch wenn manchmal nur 2-3 gäste da waren);kaum deutschsprechende urlauber bzw. personal ; nicht behindertengerecht ; für familien ungeeignet ;

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	1	1	2

Zimmer

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ganz unten sollte man nicht wohnen , egal in welcher richtung das zimmer liegt ; tv nur gegen gebühr ; kein handtuchwechsel ; sehr hellhörig und laut ;

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	1	2

Service

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freundlich ; kaum bis keine deutschkenntnisse , etwas englisch ; zimmerreinigung in ordnung-nur neue handtücher bekamen wir nicht ;

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	1	2	1

Gastronomie

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hatten nur frühstück und das war sehr einseitig oder es gab garnichts mehr ; die bar war lange offen und sehr laut bis früh 4:00 uhr manchmal ;

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	3	3

Lage & Umgebung

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zentral gelegen ; einkaufsmöglichkeiten und gaststätten in der umgebung ; strand erlaufbar , aber auch regelmäßiger shuttle; transfer zum flughafen ca. 1 stunde ;

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	2	5	2	3

Sport & Unterhaltung

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internetzugang sehr mangelhaft ; pool leer ; strand war in ordnung , liegen und schirme kostenlos ;

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	5	1	1	1

Gesamteindruck

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für jugendliche ohne hohe ansprüche super geeignet. nicht darauf verlassen, dass die gebuchte verpflegung auch angeboten wird. sprachkenntnisse sehr mangelhaft , egal ob deutsch oder englisch.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter LMX

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hatten gleich am ersten tag ein gespräch mit dem reiseleiter. er sprach auch den leeren pool an , aber der wurde trotz versprechen , nicht gefüllt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	1

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