Selge

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Hotel des Grauens
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Name	Andrea
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2

Hotel

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Das sauberste in meinem Zimmer war der Aschenbecher. Ich hatte das Gefühl, dass ich morgens um halb vier angekommen und in das Zimmer eingezogen bin und meine Vorgänger gerade erst raus waren. Das har auch nichts mit Preis/Leistung zutun denn Sauberkeit kostet nur Zeit. In neun Tagen ist weder die Bettwäsche noch ein Handtuch gewechselt worden nur die Müll Tüte.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1	1

Zimmer

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Dazu habe ich oben schon alles gesagt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	1	1

Service

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Keiner fühlt sich für irgendwas verantwortlich, da wird dann immer nur jaja und morgen gesagt und es passiert nichts. Und wenn man dann mal etwas lauter seine Meinung sagt, wird man einfach garnicht mehr beachtet.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	2	1	1

Gastronomie

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Ich hatte HP das Frühstück war eher spärlich, was mich nicht weiter störte, da ich kein Frühstücker bin und abends konnte ich mein Menü frei wählen, was auch immer reichlich und gut war.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	3	1

Lage & Umgebung

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In der Nähe befinden sich mehrere gute Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten sind auch reichlich vorhanden. Und für die Herren der Schöpfung stehen sogar die Prostituieren direkt vorm Hotel.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	3	4

Sport & Unterhaltung

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Nicht vorhanden.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	5	3	1	1

Gesamteindruck

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Horror, nie wieder, alles was es dazu zu schreiben oder sagen gibt, habe ich in den anderen Kategorien schon erwähnt. Ich habe schon ohne Sterne besser gewohnt in der Türkei.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter ULT

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So ist der Veranstalter gut und weiter zu empfehlen aber er sollte seine Leute vor Ort besser auswählen. Und die Beschreibung von Katalog und Hotel stimmte auch nicht es handelte sich da um ein vier Sterne Hotel in Dalaman.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	2	1

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