Selge

Side, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
58% Empfehlungen
3.1
117 Bewertungen
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Finger weg von diesem Hotel!

Vorschaubild
Name Andrea
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum September 2014
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
1.9

Hotel

Das Hotel war einfach nur dreckig und im Rotlichtviertel gelegen, so etwas habe ich in der Türkei selbst in Hotels ohne Sterne noch nicht erlebt. Gut es war günstig und da hatte ich keine hohen Erwartungen aber Sauberkeit kostet kein Geld, sondern nur Zeit. Dabei hatte ich noch das Glück als ich morgens um halb vier im Hotel ankam sofort ein Zimmer zu bekommen. Andere mussten die erste Nacht in einem anderen Hotel oder einer verschimmelten Personalunterkunft verbringen. Aber ich hatte das Gefühl das mein Zimmer eine Stunde vorher frei geworden ist und ich ohne eine Reinigung oder einen Wäsche Wechsel direkt da untergebracht wurde. Also was im Zimmer am saubersten war, das war der Aschenbecher. In neun Tagen ist weder Bettwäsche noch ein Handtuch gewechselt worden. Als ich bei der Reiseleitung eine Beschwerde über den zustand des Zimmers gemacht habe, wurde mir zugesichert das ich ein neues Zimmer bekomme, was aber natürlich nicht passiert ist, gegen einen Aufpreis aber kein Problem gewesen wäre. Ich habe mich dann eben so wenig wie möglich im Hotel aufgehalten.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerecht
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Zimmer

Also wie schon erwähnt, Bettwäsche und Handtücher sind bei mir in neun tagen nicht einmal gewechselt worden, ich habe mir große Badetücher aus Bett gelegt und mich mit einem weiteren zugedeckt, so ging es dann.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Service hatteich in den letzten Tagen im Hotel keinen mehr, sofern man vorher über haupt von Service sprechen konnte (aber wenn man dann mal seine Meinung mit etwas Nachdruck sagt, wird man nicht mehr beachtet. was mich nicht weiter störte, da ich mich so wenig wie möglich im Hotel aufgehalten habe). Deutsch sprach ein Kellner und der Chef aber der hatte mehr Interesse an Party machen, Billard spielen oder den jungen Mädels, die dann ordentlich getrunken haben und es in seiner Kasse geklingelt hat. Mit englisch konnte man sich aber mit den meisten verständigen. Man fühlte sich in dem Hotel aber eher als Störenfried und nicht als willkommener Gast.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Ich hatte HP und da gab es Frühstück und Abendessen. Beim Frühstück konnte man satt werden, auch wenn es einseitig und jeden Tag das gleiche war. Man konnte aber auch in den umliegenden Restaurants ein gutes Frühstück für kleines Geld bekommen. Abends gab es mal Buffett aber normalerweise Menü Wahl, das essen konnte man sich dann aus Suppen, Salaten, Omletts und Fleischgerichten selbst zusammen stellen, was auch lecker war. Man durfte sich nur die Tische an denen man zumindest beim Frühstück saß nicht so genau ansehen und wenn sie abgewischt wurden, dann mit einem Lappen, der nicht wirklich gut gerochen hat .
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Die Lage des Hotels war ganz gut, es waren viele Lokale und auch Geschäfte fussläufig zu erreichen. Ansonsten war auch direkt ein Taxistand am Hotel und Dolmusche nach Manavgat und Sie fuhren auch direkt am Hotel vorbei. Zum Strand wurde man mit einem Shuttlebus gebracht, was auch ganz gut klappte. Am Strand waren die Liegen und Auflagen kostenlos.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Da ich im Hotel kaum Zeit verbracht habe und den Pool auch nicht genutzt habe, kann ich hier keine näheren Angaben machen, nur soviel, das morgens ein Mann einen grossen Kanister Chlor in den Pool geschüttet hat. Der Strand ist aber wunderschön und mit dem Shuttlebus auch schnell erreicht.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Horror pur ! Bucht ein anderes Hotel ich denke das es für den Preis auch etwas sauberes in der Türkei gibt, wo man keine Angst um seine Gesundheit haben muss. Ich habe mich in einem Urlaub noch nie so auf zuhause gefreut. Der Veranstalter war ganz OK und konnte ja auch nichts für dieses Hotel.
Preis-/Leistungsverhältnis
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Reiseveranstalter

Der Reiseveranstalter hat sich mit Informationen, Transfer, Organisation und angebotenen Ausflügen Mühe gegeben aber über ihre Reiseleiter sollten sie mal nachdenken, die geben zwar im Hotel weiter, wenn man sich beschwert aber dann passiert trotzdem nichts. Da kriegt man dann vom Hotelpersonal gesagt, das nutzt sowieso nichts, weil der Chef einen längeren Arm hat.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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