Name |
Tamara R. |
Alter |
14 - 18 Jahre |
Reisedatum |
Juni 2014 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel würde ich als wunderschöne Anlage bezeichnen. Zur Zeit wird einiges saniert (Pool, Innenbereich, ect. ) Die Gastfreundlichkeit war sehr gut. Jedoch ist zu vermerken, dass in der Nebensaison nicht das ganze Angebot zur Verfügung steht.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Schönes, geräumiges Zimmer mit Badewanne.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundliche. Am besten verständigt man sich in Englisch, teilweise verstehen sie auch Deutsch. Check-In war sehr unkompliziert und schnell erledigt wie auch das Check-Out.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Da ende Juni noch zur Nebensaison zählt, konnten wir nicht vom ganzen Angebot profitieren (Poolbar, Disco, Strandbar, Shops, Wassersportangebot waren geschlossen). Zum Abendessen gab es à la carte Menüs, da wir sehr wenig Gäste waren. Aber auch da konnte man jeweils zwischen verschiedenen Menüs und Gängen wählen und das Angebot war sehr abwechslungsreich. Die Küche war ganz nach unserem Geschmack. Am letzten Abend durften wir das große Buffet genießen. Auch da war für jeden Geschmack was dabei. Die Preise im Hotel sind im Vergleich zu den Aussenrestaurants eher teuer.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Eine wunderschöne Umgebung mit wunderschönem Strand. Das Hotel liegt direkt am Strand und es stehen einem auch Liegen zur Verfügung. Einkaufsmöglichkeiten gibt es ca. 100 m vom Hotel entfernt oder im nahe gelegene Shopping Center mit dem Taxi in weniger als 5 Minuten erreichbar. Die Transferzeit zum Flughafen dauert fast 2 Stunden da man in Mombasa auf die Fähre muss. Die Preise für die Hoteltaxis sind eher teuer, dafür sind die Fahrer sehr zuvorkommend. Sehr zu empfehlen ist ein Dinner im Restaurant Ali Barbour's welches auch einen Hol- und Bringdienst anbietet.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Die Frage haben wir nur mit in Ordnung bewertet, da der Hauptpool bei unserem Aufenthalt geschlossen war. Genauso konnten wir nicht vom Sportangebot profitieren und mussten dafür einen anderen Strandabschnitt besuchen. Boutiquen und Poolbar hatten ebenfalls geschlossen. Sollte alles renoviert sein, wird es eine super Sache sein, da man wirklich alles in diesem Hotel machen könnte.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Gemäß den Einheimischen soll die Beste Reisezeit zwischen August und Januar sein. Für Surfer, welche den Wind suchen soll Dezember und Januar am idealsten sein.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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Mit der FTI Touristik als Reiseveranstalter mit der Buchung und den Reisedokumenten waren wir sehr zufrieden.
Der Transfer Flughafen - Hotel und zurück hat einwandfrei funktioniert. Leider waren wir jedoch von der Betreuung im Hotel enttäuscht. (Kontaktnummer fehlte, Zuverlässigkeit war nicht vorhanden)
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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