Acora Hotel und Wohnen Bochum

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Acora
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Name	Gast
Alter	keine Angabe
Reisedatum	August 2009
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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Das Hotel war sehr nett, Zimmer sehr praktisch für eine Familie. Frühstück absolut super. War einmalig. Zimmer war auch sehr sauber.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	5	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	3

Service

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Hilfsbereitschaft im Hotel war gut. Waren sehr zuvorkommend. Leider hat es mit dem Shuttlebus nicht so geklappt. Mussten für diesen dann doch noch 12,00 € zahlen. Da wir zuvor im Urlaub waren konnten wir nicht pünklich den Shuttlebus für das Musical bestellen. Obwohl im Bus noch ausreichend Plätze da waren, mussten wir diesen Transfer bezahlen, man hätte ja kulanterweise diesen Betrag erlassen können oder garnicht erst erwähnen müssen. Von daher muss man schon einige Sterne abziehen was Kundenfreundlichkeit angeht. Sehr Schade.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	3	5	3

Gastronomie

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Das Essen war echt super. Wir waren abends noch im Restaurant nebenan, Essen war gut und ausreichend. Typisch deutsche Küche. Sehr schmackhaft.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	4	5

Lage & Umgebung

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Lage des Hotels war echt super. War alles sehr gut erreichbar.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	4	3	4

Gesamteindruck

Preis-/Leistungsverhältnis
3

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