SBH Fuerteventura Playa

Costa Calma, Fuerteventura, Spanien (Karte anzeigen)

74% Empfehlungen

3.7

368 Bewertungen

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Mittelmäßiges Hotel mit vielen Negativpunkten
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	November 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.1

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	5	4	2

Zimmer

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Gleich bei Ankunft ließ sich die Balkontür nicht verschließen, nach wiederholter Reklamation wurde sie repariert. Jedoch wurde sie 2 Tage in Folge von den Reinigungskräften offen gelassen. Auch das führte wieder zu einer Reklamation. Sauberkeit war in Ordnung, jedoch sind die Zimmer eher alt, Steckdosen funktionieren nur teilweise, die Balkontür ist wenig stabil und ein Doppelbett sind einfach zwei zusammengeschobene Einzelbetten, die leicht auseinanderrutschen. Außerdem sind die Matratzen richtig hart, was bei uns zu einem durchgehend steifen Nacken geführt hat. Das geatis-Wlan hat selten bis nie funktioniert und der Safe kostet, also kann von all inclusive keine Rede sein!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	2	2

Service

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Man kann sich in mehreren Sprachen mit dem Hotelpersonal unterhalten, großes Plus! Auch auf Reklamationen wird geachtet.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	4	4

Gastronomie

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Das Frühstück und Abendessen war gut und reichlich, das Mittagessen war eher "Reste von gestern". Die unalkoholischen Getränke waren ok, die alkoholischen waren allesamt gestreckt und enthielten keinen bis wenig Alkohol. Cocktails haben geschmeckt wie Zuckerwasser.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	3	4

Lage & Umgebung

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Hotel liegt direkt am Strand, ist aber kein Sandstrand. Es gibt einen Strand-Markt am Mittwoch und Sonntag, jedoch ansonsten sehr geringe Einkaufsmöglichkeiten oder Bars.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	3	1	3	5

Sport & Unterhaltung

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Die Sauna war in Ordnung, unkomplizierte Reservierung, einfache Handhabung. Animation war auch ok, jedoch gab es jeden Tag dasselbe Programm und es wurden nur Ballspiele angeboten. Am Abend war die Animation langweilig, nicht sehenswert für junge Leute. Den Strand des Hotels als "Sandstrand" zu bezeichnen ist eine Frechheit, denn es ist aufgeschüttet mit schwarzen Steinen, nur bei den Nachbarhotels gibt es Sandstrände. Wellnessbereich ist mangelhaft, da der Whirlpool nicht nutzbar ist.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	1	4	4	1

Gesamteindruck

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Sauberkeit war ok, sowie der Service. Hotel ist renovierungsbedürftig, deshalb gibt es hier und da kleinere Mängel. Die Animator/innen waren bemüht, das Abendprogramm war jedoch etwas langweilig. Das Essen morgens und abends war gut, Mittagessen ließ zu wünschen übrig. Die Poolanlage ist schön, ist jedoch Salzwasser. Für das, was geboten wird, ist der Preis viel zu hoch. Wir würden nicht mehr hinfahren.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter 5VF

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War alles sehr unkompliziert, hat super funktioniert.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	4	4

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