SBH Fuerteventura Playa

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Keine vier Sterne - kein direkter nutzbarer Strand
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Name	Mama
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	August 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

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Veraltet, aber noch okay. Jedoch Zimmer und Safe jeweils nur mit Schlüssel! Kinderpool nicht akzeptabel (Unsauber, überall abplatzende Farbe - nicht kindgerecht!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	4	4	4	2

Zimmer

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Die Zimmer sollten jeden Tag gereinigt werden. Gebühr für einen Wechsel der Strandbadetüdher finde ich unangemessen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	4	4

Service

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Immer sehr freundlich

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	2

Gastronomie

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Im Buffet-Restaurant leider viele Fertigprodukte (z.B. Pizza, Kuchen, Dosenobst.) und keine frischen Säfte. Die Tapas-Bar ist schlecht ausgeschildert. Die Poolbar wird nur für Getränke tagsüber genutzt - kein Snackangebot, obwohl die Einrichtung dafür vorhanden ist. Eine Strandbar ist nicht vorhanden.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	2	4

Lage & Umgebung

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Hotelstrand - rutschige Steine am Strand und im Wasser, dadurch gefährlich und nicht nutzbar. In der Umgebung sind gute Einkaufsmöglichkeiten.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	3	4	3	1

Sport & Unterhaltung

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Hotelstrand - rutschige Steine am Strand und im Wasser, dadurch gefährlich und nicht nutzbar. Man muss zum nächsten Strand laufen um im Meer zu baden. Kinderpool ist nicht nutzbar (defekt und nicht kindgerecht)

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	1	1	3	3

Gesamteindruck

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Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt nicht zumal in direkter Nachbarschaft 4-Sterne Hotels mit den passenden Leistungen vorhanden sind. Hotel-Standards (4 Sterne) schnellstens der heutigen Zeit anpassen. Mehr frische Produkte im Buffetrestaurant. Strand/Meerzugang verbessern.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter DER

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Wie immer prima. Buchungablauf und Unterlagen schnell und einwandfrei. Rechnungsstellung und Zahltermine klar ersichtlich.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

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