SBH Fuerteventura Playa

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Strandurlaub mit Kind
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Name	Etta S.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Mai 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Hotel

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Die Anlage hat einen schönen großen Garten. Die Anlage ist aus den 70-er Jahren und hat ihre beste Zeit leider hinter sich Es gibt ein großes Nachholbedürfnis

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	3	3	3

Zimmer

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Das Familienzimmer war hell und freundlich und hatte einen relativ großen Balkon mit Blick zum Garten auf Palmen und aufs Meer. Das Bad war auf den ersten Blick sauber, auf den 2. Blick jedoch war das WC nicht besonders sauber

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	4	2

Service

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Der Empfang war freundlich. Rezeption sehr flexibel und etgegenkommend. Mehrfache zimmerwechsel waren kein problem. Die Zimmerreinigung ließ jedoch zu wünschen übrig. Es wurden zwar regelmäßig neue Handtücher gebracht und auch nach ca. 1 Woche die Bettwäsche gewechselt, jedoch wurde ansonsten das Zimmer und Badezimmer nur gefegt und gewischt. Die Flure wurden teilweise Tage nicht gesaugt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	3

Gastronomie

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Im ersten Moment erschien die Auswahl der Speisen und Getränke vielfältig. Die Qualität war jedoch mäßig. Es gab mehr oder weniger stets das selbe. Die Weine aus dem Zapfhahn waren zu warm.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	2

Lage & Umgebung

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Die Anlage liegt praktisch direkt am Strand. Zum Baden muss man circa 100 m den Strand Richtung Süden laufen, da direkt vor der Anlage der Strand durch Steine nicht zum Schwimmen geeignet ist. Der Strand ist gepflegt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	3	3

Sport & Unterhaltung

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Der Pool müsste renoviert werden Er ist auch nicht sehr sauber und viele Liegen sind defekt.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	2	2	2

Gesamteindruck

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Das Hotel hat seine beste Zeit gehabt und ist leider keine 4 Sterne wert Mitarbeiter an der Rezeption herzlich und haben sehr geholfen

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter SLR

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Prima Kontakt, effiziente, freundliche und schnelle Beratung und Service mit promptem Rückruf.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	3	1

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