Name |
Gast |
Alter |
< 14 Jahre |
Reisedatum |
September 2015 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Im August 2015 der erholsamste Urlaub (all inclusive) seit langem. Das Hotel bietet alles was es dazu benötigt: geräumige Zimmer, mehrere Restaurants bieten immer genügend Platz und ein hervorragendes Essen, mit viel Auswahl für jeden Geschmack, am Pool genügend Liegen und direkten Zugang zum Strand. An der Poolbar immer genug zu trinken, Abends an der Bar Entertainment. Service hervorragend, alle sprechen englisch, viele auch deutsch.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Zimmer haben angenehme Größe, werden ohnehin nur zum Schlafen benötigt. Fernseher mit deutschen Programmen. Service regelmäßig nach Plan, Handtücher alle 2 Tage neu, riechen etwas nach Waschmittel, kaum Lärmbelästigung, nur bei offenem Fenster morgens um 8 Uhr die Poolreinigung.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Der Service war hervorragend, am Buffet, am Grill war immer genügend vorhanden, da das Personal sofort nachlegte. Am Tisch ebenfalls guter Service, Teller und Gläser wurden sofort abgeräumt. Wenn am Getränkeautomat einmal etwas nicht funktionierte, reichte ein kleiner Hinweis und es wurde sofort behoben. Im Service ist besonders die Bar lobend zu erwähnen, der Barkeeper ist superschnell und freundlich. Alle sprechen englisch, die meisten auch deutsch.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Drei Möglichkeiten: Restaurant, Pool-Bar (Mittags) und Tapis-Grill (Mittags und Abends) bieten gute Abwechslung und für jeden Geschmack etwas. Unterschiedliche Angebote im Restaurant, Themenbezogen (mexikanisch, italienisch, spanisch.). Hervorragender Service.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Zentrale Lage, man kommt gut zu Fuß zu den Shoppingcentern. Eigener Zugang zum Strand, dort sind Badeschuhe erforderlich, da der Zugang steinig ist. 150 Meter weiter feiner Sandstrand, 400 Meter weiter Surfrevier mit kilometerlangem Sandstrand. Transfer zum Flughafen mit Bus, Mietwagen im Ort vorher reserviert (Cicar), klappte hervorragend.
Bushaltestelle direkt vor dem Hotel.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Freizeitangebot für uns ausreichend, am Pool mit Animation (Kinder 15 und 17) konnten sich gut unterhalten, am Strand eher ruhig, Liegen gehören nicht zum Hotel, kosten Extra. Ca. 400 Meter am Strand entlang Surfschule und -Vermietung. Animation und Unterhaltung gut, Internetzugang kostenlos, etwas langsam, aber ausreichend. Im Hotel zwei kleine Läden, gleich nebenan kleiner Laden, andere Läden etwa 300 Meter entfernt.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Ein sehr gutes Hotel um Urlaub zu machen, sich zu entspannen und die Ruhe zu genießen. Wir waren 2 Wochen dort und haben es sehr genossen. Wer viel Action braucht sollte besser nach Morojable gehen. Im Vergleich zu den Nachbarhotels fanden wir die familiäre Atmosphäre und Überschaubarkeit, den großen Pool und die Nähe zum Strand hervorragend.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter VTO
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Buchung und Zustellung der Reiseunterlagen klappte einfach und gut. Transfer vom Flughafen zum Hotel und zurück sehr gut organisiert. Lediglich der Flug selbst mit SUN-Express war eine Katastrophe: Extrem enge Sitzreihen, es gibt nur den Flug, alles andere kostet extra, es wird nichts kostenlos serviert, alle Zusatzleistungen sehr teuer. Nie wieder SUN-EXPRESS!
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen |
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