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„Alles in allem hat es mir gefallen“
“
| Name | Tajana |
| Alter | 36 - 40 Jahre |
| Reisedatum | Juni 2019 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
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Das Hotel ist für 3 Sterne in Ordnung. Schade, dass die Auflagen am Strand selbst zu tragen sind obwohl so viel Personal rumläuft. Der AquaPark ist sehr von einheimischen Gästen überlaufen sodass man schnell den Überblick über die eigenen Kinder verliert. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Zimmer mit Meerblick gebucht und auch erhalten aber konnte nicht sofort bezogen werden weil es nicht sauber gemacht wurde und wir lange auf drittes Bett warten mussten. Nach der zweiten Reklamation Bett erhalten. TV hat nicht funktioniert haben auch die zwei Wochen ohne verbracht.
Warnung! Links von unserem Balkon ist 3-4 Mal die Woche eine Disco-Bar geöffnet, bis 4 Uhr morgens. Unerträglich auch mit geschlossener Balkontür! “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Alle Reklamationen werden sofort bearbeitet. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Mir persönlich hat es gefallen, nur das Frühstück könnte mehr Auswahl haben. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Schöner langer Strand. Einkaufmöglichkeit und Apotheke zu Fuß errechbar. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Aufpasser im AquaPark sollten Augen offen haben für Kids, die rutschen und nicht nur auf ihr Handy schauen.
Wellness-Bereich: Personal sehr unfreundlich! “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Alles in allem ist das Hotel in Ordnung. Disco Bar links vom Hotel ist übertrieben laut, keine Schlafmöglichkeit bis 4 Uhr morgens. Viele tägliche Besucher im AquaPark, man hat wenig Überblick über eigene Kinder. Aufpasser bei Rutschen sollten ihre Handys weglegen. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter VTO
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Ein großes liebes Danke an unseren Reiseveranstalter von Vtours. Hat uns persönlich zur Klinik gefahren und unterstützt bei den Arztbesuchen wegen Kommunikation. Sehr sehr große Hilfe. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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