Houda Golf & Beach Club

„
Top-geführtes Hotel
“

Name	uwe w.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	April 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

„

ein top-geführtes hotel in dem alles stimmt. preis/leistung wurde in der leistung übertroffen .

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	2	5

Zimmer

„

das zimmer ist groß genug un sauber, mit 5 deutschsprachigen fernsehprogramme .

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	5

Service

„

sehr gut, alle, insbesondere der hotelmanager sind immer ansprechbar und sehr bemüht dem gast einen tollen urlaub zu bieten. mir wurden in der stadt alle papiere gestohlen, von der ITS reiseleitung frau daniela gindele-sassi bekam ich vordrucke für die polizei und dem konsulat. 150 km in tunis, das war es. kein geld und sprachliche unterstützung. der hotelmanager IMED BEN ALI legte mir geld aus. schickte mich mit einem deutsch sprachigen mitarbeiter zur polizei, was eine große hilfe war und beschrieb, wie ich mit den verschiedenen verkehrsmitteln zum konsulat komme, einschließlich geld. einfach sehr menschlich und toll in meiner NOT .

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

„

eine so gute auswahl und geschmack habe ich, als vielfahrer in einem 3 sterne hotel in tunesien, noch nicht erlebt.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

„

ein paar geschäfte um das hotel. sehr gute und preiswerte bus verbindung nach monastir und sousse. ca. 10 km.

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	5	1	5	5

Sport & Unterhaltung

„

alles sauber und in ordnung.

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz
5	5	5	4

Gesamteindruck

„

reisezeit april. gutes wetter 20 bis 26 grad im schatten. wasser 20 bis 23 grad. sehr familiär und kinderfreundlich . es war ein toller 3 wochen langer urlaub ich würde immer wiederkommen.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

„

keine ausreichende unterstützung keine feste sprechstunde, nur 1 mal die woche im nachbarhotel

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	1

« zurück zur Bewertungsübersicht