El Mouradi Port El Kantaoui

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Nicht zu empfehlen
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Name	Erika K.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	März 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.3

Hotel

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dieses Hotel war der Horror. Als erstes mussten wir ein anderes Zimmer bekommen weil das erste unter aller Sau war. Tischdecken im Restaurant wurden nicht gewechselt wenn sie fleckig waren. Katzen tanzten auf und um den den Tischen herum beim Essen

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	2	3	3	3

Zimmer

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nachdem wir das Zimmer wechseln mussten war es ganz ok Sauberkeit lässt natürlich zu wünschen übrig runde Ecken werden geputzt und dal Klo wurde nicht einmal sauber gemacht es ist alles veraltert

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	3	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	4

Gastronomie

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war in Ordnung

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
4	4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Die Aussenanlage ist wirklich toll da ist es sauberer als in den Zimmern Kellner und sonstiges Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Pools waren auch sehr sauber und zum Strand waren es kaum 2-3 Minuten. Die Liegen waren allerdings auch in die Jahre gekommen und die Auflagen wurden nicht gesäubert

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter BIG

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Der Reiseveranstalter war zuverlässig und alle Unterlagen waren pünktlich zugestellt

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
5	5	4

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