ROC Santa Lucia

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Ein sehr gutes Hotel.
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Das Hotel ist okay.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	4

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Ich konnte bis jetzt alle meine Beschwerden zu meiner Zufriedenheit erledigt bekommen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	3

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Wenn das Trinkgeld fließt, ist der Service gut.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	3	3

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Kubanisches Essen eben Lauwarm, aber nach 10 Jahren habe ich ich dran gewöhnt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	4	3

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Nah am Strand, Umgebung sehr gut, Bungalows sehr gut.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
2	1	3	1	5	1

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	3

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Da ich seit 10 Jahren auf Kuba Urlaub mache und ich auch mit anderen Hotels vertraut bin, ist dies dennoch mein Stammhotel geworden.

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Preis-/Leistungsverhältnis
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