El Mouradi Port El Kantaoui

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Tunesische 4 Sterne
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Name	Reinhard L.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juli 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.4

Hotel

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Das Hotel ist in die Jahre gekommen und abgeliebt. Die Zimmer waren unsauber, wir hatten noch die geschnittenen Fußnägelreste unserer Vorbewohner auf dem Teppich.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	4	2	3

Zimmer

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Das Zimmer wurde erst nach mehrmaliger Beschwerde gründlich sauber gemacht

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	4	4

Service

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der Service war sehr unterschiedlich, vom wegsehen und vorbeigehen bis zu freundlich organisierend, dies insbesondere wenn Trinkgeld gegeben wird.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	3	3	2

Gastronomie

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Esgab jeden Tag lange Warteschlangen an Buffet Morgens und abends fehlte Geschirr, Kaffetassen, Besteck etc. kaum abwechselnde Speisen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	2	3

Lage & Umgebung

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schöner Strand, direkt am Meer gelegenes Hotel

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	3	5

Sport & Unterhaltung

Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz
4	4

Gesamteindruck

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In der Hochsaison zu voll

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	4

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