El Mouradi Port El Kantaoui

Die Einrichtung des Hotels ist etwas in die Jahre gekommen, das beeinflusst aber nicht die Freundlichkeit des Personals oder das gute Essen, den schönen Strand und die gute Lage. Die Hotelanlage war insgesamt sauber. Es war immer gute Stimmung im Hotel, auch weil die Animateure auch immer wieder angeregt haben etwas neues auszuprobieren. Vor allem waren sie sehr familienfreundlich, besondern aufmerksam was Kinder angeht. An sich ist das Hotel von der Größe her schon behindertengerecht, da manche Zimmer jedoch relativ klein sind (wir hatten das Sparzimmer) könnte das vielleicht schwierig sein.

Da wir nur ein Sparzimmer gebucht haben, habe ich auch nicht so große Erwartungen an das Zimmer gestellt. Das Zimmer war relativ klein, gerade so dass man noch problemlos hin und her laufen konnte und mit TV, einigen Schränken, Balkon, Bad, Kühlschrank und Safe ausgestattet. Das Bett war groß und auch ganz gemütlich. Im Fernsehen gab es auch deutsche Sender wie RTL, Sat 1, ARD und ZDF. Das Badezimmer war auch mit allem nötigen ausgestattet, leider ohne Föhn. An der Dusche war etwas Rost was für mich jetzt aber kein riesiger Mangel ist. Bettwäsche und Handtücher wurden regelmäßig gewechselt und das Zimmer war immer sauber.

Der Service im Hotel war wirklich sehr gut. Es wurde sich immer nach der Zufriedenheit erkundigt und im Restaurant sowie an der Bar waren das Personal sehr aufmerksam und hatten meistens schon nach paar Tagen drin was man so trinkt und schon den Tisch vorreserviert, sobald man das Restaurant betreten hatte. Bezüglich der Fremdsprachenkenntnisse muss man bisschen Glück haben, wenn man da trifft. Einer an der Rezeption hat sehr gut Englisch und auch Deutsch gesprochen, ein anderer gar kein Deutsch und nur ganz gebrochen Englisch. Verstanden hat man sich irgendwann, auch mit ganz viel Körpereinsatz Mit Beschwerden oder Bemängelungen ist sehr gut umgegangen. Als unsere Toilettenspülung abends ausgefallen ist, hat es keine Stunde gedauert bis diese wieder repariert war, obwohl es schon relativ spät gewesen ist.

Ich habe im Urlaub, vor allem wenn ich in Tunesien gewesen bin, immer mit Verdauungsproblemen zu kämpfen gehabt, sodass ich bei Essen immer sehr vors. ichtig bin. Das ist der erste Urlaub gewesen wo ich wirklich alles gegessen habe und mal keine Probleme hatte. Das Essen war immer frisch gemacht und war lecker. Die Aufläufe oder alles was mit Käse überbacken war, war nicht so mein Ding, da der ziemlich starken Eigengeschmack hatte. Es wurde immer noch frisch vor den Augen mittags Pizza gebacken oder Fisch gebraten und morgens immer frisch Omelette und Crêpe zubereitet. Auch nachmittags gab es unten am Strand immer Pommes und Pizza. Über die Abwechslung lässt sich bisschen streiten. Es gab immer wieder Rind, was ich nicht so mochte aber immer täglich wechselnd Alternativen wie z.B. Putengeschnetzeltes. Atmosphäre im Restaurant war ebenfalls immer gut und es war immer sauber im Restaurant und an der Bar.

Die Lage an sich und die Umgebung im allgemeinen waren ganz gut. Im Hotel selber findet man ein kleines Geschäft, wo man Souvernirs, Kleidung, Essen und noch vieles mehr kaufen kann (jedoch Verhandlungsbedarf, da besondern bei Frauen ein paar Euro mehr rauszuholen versucht wird ). Einige Schritte vom Hotel entfernt findet man auch weitere Geschäfte. Etwa eine halbe Stunde zu Fuß ist man vom Hafen entfernt, der auch einige Einkaufsmöglichkeiten bietet. Im Hotel selber werden auch Ausflüge wie das klassische Kamelreiten, Quad fahren oder Ausflüge zu Basaren angeboten. Am Strand selber werden auch Dinge wie Jet-Ski, Paragliding, Bananaboat und ähnliches Angeboten. Die Preise für solche Ausflüge halten sich auch ganz gut in Grenzen. Hier ein kleiner Tipp: das Quad fahren im Restaurant anmelden und nicht bei den Herren im grünen Hemd die einen ansprechen, da kann man schon einige Euros sparen.

In diesem Hotel ist wirklich für jeden etwas dabei. Ob man am Strand Jet-Ski fahren möchte, oder man Lust auf Bogenschießen hat, Wassergymnastik lieber hat, lieber in Ruhe eine Runde Bingo spielen möchte oder abends tanzen möchte - hier sind alle bedient. Die Animateure sprechen immer jemanden an sobald Volleyball oder Wasserball ansteht. Der Strand war wirklich ungalublich sauber. Der Sand ist sehr fein und wird morgens immer gesäubert und auch das Wasser ist sehr klar. Schirme sind fest am Strand integriert und Liegen gibt es ebenfalls genügend, sodass sich das frühe Aufstehen um Liegen zu reservieren, nicht gelohnt hätte Internet war ebenfalls kostenfrei, jedoch je nach Belegung relativ langsam. Da wir zu WM-Zeiten da waren wurden alle Spiele draußen gezeigt oder drinnen in einem Tagungsraum ausgestrahlt. Auch der Pool war bei uns immer sauber, sowohl das Wasser, als auch der Bereich um den Pool herum. Für die Liegen an sich musste nichts bezahlt werden, wer eine Auflage haben wollte, konnte diese gegen etwa 1€ Kaution ausleihen. Auch gibt es für Kinder einen Spielplatz, abends um 8 eine Minidisco, danach dann Animation mit Shows oder Karaoke und einen Miniclub, wo die Kinder durch die Animateure betreut werden.

Das Hotel kann ich wirklich nur weiterempfehlen. Das Essen war immer frisch und hat immer geschmeckt, das Personal war größtenteils immer freundlich und hilfsbereit und vor allem war das Hotel und die Zimmer immer sauber. Es ist zwar etwas altmodisch eingerichtet, aber darüber kann man gut hinwegsehen, da man die meiste Zeit am Meer, am Pool oder an der Bar ist. Das Zimmer war auch in Ordnung und der Strand war wirklich sehr sauber. Ein Urlaub der sich wirklich gelohnt hat und für mich keine Wünsche offen gelassen hat, da man immer beschäftigt wurde und es nie langweilig wurde. Ich würde auf jeden Fall nochmal dorthin fahren.

Bis hin zur Bezahlung und zur Zustellung der Reiseunterlagen war alles in Ordnung. Dann fing es erstmal damit an, dass ich nicht wusste das ein Mitreisender einen Zweitnamen hatte und ich bei Öger-tours nachgefragt hatte. Hier wurde ich am Telefon recht forsch darauf hingewiesen dass das so nicht geht, ich jetzt zahlen müsste und ich mich an ab-in-den-urlaub wenden müsste. Dort angerufen ganz anderes Gesprächsklima. Mir wurde alles in Ruhe erklärt und wurde beruhigt, dass das ganze kein Problem sei. Dann im Hotel angekommen mussten wir feststellen dass unser Reiseleiter innerhalb der Woche in der wir da waren nicht einmal vor Ort war, da beide Besuchszeiten ausgefallen sind. Somit mussten alle Ausflüge im Hotel bei den Verkäufern gebucht werden. Keine Einweisung vor Ort wirklich gar nichts. Da es mein erster Urlaub alleine mit meinem Freund gewesen ist und ich viele Fragen hatte fühlte ich mich wirklich verloren. Über den E-Mail Support wurde relativ schnell geantwortet, jedoch war es doch ziemlich enttäuschend niemanden vor Ort zu haben. Ich werde es mir beim nächsten Urlaub doch nochmal überlegen, ob ich über Öger-Tours nochmal buchen werde.