ALEGRIA Plaza Paris

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Urlaub der keine 4 Sterne wert ist
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	September 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.2

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	1	2	2	2

Zimmer

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Möbel defekt und alt. Kein 4 Sterne Zimmer. Im bad hat es so gestunken nach Chlor, Abfluss. Auf dem Boden Steine, so dass sogar die Zimmertür nicht aufging.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	3	2

Service

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Alles ok. Service in Ordnung. All inclusive gebucht mussten, aber trotzdem bei manchen Getränken dazu zahlen. Wofür das all inklusive unverständlich. Manche kollegen unfreundlich. Die Kellner aber richtig nett.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	4	4	2

Gastronomie

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Alles super. Essen sehr abwechslungsreich. Das ist auch das einzigste was 4 sterne wet war.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Das hotel war schnell findbar. Nur nachts ist sehr laut. Mit offenen Fenstern schlafen ging gar nicht.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	3	5	4	5

Sport & Unterhaltung

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Es gab ein Spa vom Hotel. Fitness . Sauna . Sehr wenig unterhaltung

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	3	1	3

Gesamteindruck

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Von außen sieht das hotel gut aus. Haben ein Doppelzimmer 4 sterne gebucht. Zimmer war 2 sterne wert. Möbel alt und defekt. Im Bad waren die Armaturen verrostet. Zimmer die Wirklich 4 Sterne wert waren, waren in den oberen Etagen. Einfach unverschämt. In den 4 Tagen nicht geputzt. Überall Dreck und Staub. Wurden nur Handtücher gewechselt. Nach dem beschweren wurde das Zimmer einmal geputzt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

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Kann man nichts schlechtes sagen. Unterlagen kamen pünktlich an. keine Probleme.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	2	2

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