ALEGRIA Plaza Paris

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Eine tolle Zeit
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Name	Francindy
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.1

Hotel

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im Allgemeinen waren wir zufrieden, bis auf ein paar kleinere Mängel

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	2	1	4

Zimmer

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erstes Zimmer sehr klein, laut und dunkel, trotz vorherigem Zimmerwunsch! zweites Zimmer war in Ordnung, jedoch wurde nie sauber gemacht, auch nach Aufforderung am Empfang (es wurden nur Handtücher ausgetauscht und das Bett glatt gestrichen) Zimmermädchen waren extrem laut auf den Fluren!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	2	3

Service

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fühlten uns manchmal nicht ernst genommen, im Allgemeinen jedoch freundlich

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	1

Gastronomie

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hatten nur Frühstück gebucht, dieses war gut, Essen & Cocktails am Pool waren eher schlecht und überteuert

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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gute Lage, nicht zu laut

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	3	4	3	2

Sport & Unterhaltung

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schöne Pools

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	3	4	1	4

Gesamteindruck

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Wir haben uns in diesem Hotel wohlgefühlt, die Zimmerreinigung fehlte jedoch leider und es gab keinen zusätzlichen Spiegel im Wohnbereich und keine deutschen TV Sender außer ZDF

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

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es war alles in Ordnung & hat reibungslos funktioniert

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	3

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