Voyage Sorgun

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Sehr schönes Hotel
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Name	Gerlinde K.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	September 2016
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	2	4

Zimmer

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Sehr schönes großes Zimmer.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	2	4

Lage & Umgebung

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Sehr schöne Lage mit großer Liegewiese. Direkte Strandlage. Gute Bus und Taxiverbindungen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	5	3	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	4	4	3

Gesamteindruck

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Der Aufenthaltsraum ist zu klein. Die zu großen Sofas nehmen viel Platz weg. Es fehlt ein Raum zum tanzen für ältere Leute, die nicht in die Disco wollen. Im Speisesaal haben wir Tischdecken vermisst. Das ist sonst üblich in einem 5 Sterne Hotel. Das Personal und die Reinigungskräfte waren sehr nett, auch an den Essen gab es nicht zu meckern.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ULT

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Warte immer noch auf die Erstattung unserer Reklamation.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
2	4	4	1

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