Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & Spa

Ein etwas in die Jahre gekommenes, aber trotzdem sehr schönes Hotel. Die Hotelfläche ist riesig und man findet eigentlich immer was zutun. Das Hotel liegt direkt am Mittelmeer und hat einen hoteleigenen Strand. Vom Zimmer zum Strand sind es nicht mal 3 Minuten. Ebenfalls umfasst das Hotel mehrere Outdoor-Pools sowie einen Indoorpool. Ein gemütlicher Wellnessbereich lädt zum entspannen ein. Das Hotel befindet sich ca. 2 Gehminuten von der Hauptstraße des Ortes Kumköy entfernt. Straßenlärm hört man im Hotel absolut nicht. Direkt an der Hauptstraße stehen Taxen sowie fährt aller 10 Minuten ein Dolmus. Das Personal ist mehr als freundlich gewesen. Sie lassen einen eigentlich jeden Wunsch von den Lippen ab. Das einzige negative in diesen Hotel, waren vereinzelte sinnlos meckernde Deutsche Touristen. Wer sich dort beschwert, da weiß ich auch nicht mehr weiter. Es war wirklich super und ich kann das Hotel wärmstens zu 100 % weiter empfehlen. Noch kurz was zum Wetter, weil ich mich vorm Urlaub versuchte zu erkundigen, aber keine genauen Angaben fand. Wir waren vom 03. 02. - 10. 02. 17 als Pärchen mit einen befreundeten Pärchen vereist. Es hatte an 2 Abenden mal kurz geregnet. Ansonsten war es immer trocken. Die Tagestemperaturen waren zwischen 15 - 20 Grad. In der direkten Sonne waren es dann sicherlich um die 25 Grad. Das Meer hatte einen Temperatur von ca. 12 Grad. Also nicht so geeignet zum Baden. Aber wer es verträgt, schafft es trotzdem ins kalte Nass. Ich traute mich Zweimal ins Wasser.

Wir hatten ein Doppelzimmer mit seitlichen Meerblick, was bei anderen Hotels aber sicherlich mit vollen Meerblick gewertet wird. Die Zimmer waren für einen Urlaub in einer angemessenen Größe. Ein Safe, TV, Klimanalage, Dusche waren dabei. Das Schlafen auf den Betten war auch sehr gut möglich, also keine harten oder unbequemen Matratzen.

Für den Service müsste man eigentlich 10 Punkte geben. Der absolute Wahnsinn! Das sehr freundliche, auch sehr gut deutschsprechende Personal laß eigentlich einen alle Wünsche von den Lippen ab. Solch einen sehr guten Service habe ich ehrlich gesagt noch nie erlebt.

Die Atmosphäre im Gaststättenbereich war sehr angenehm. Die freundlichen Mitarbeiter kümmerten sich hervorragend um unser Wohl. Teller, Gläser etc. wurden super schnell abgeräumt, auch die Getränke waren innerhalb kürzester Zeit am Tisch. Super. Auch die Vielfalt an Speisen muss lobend erwähnt werden. Man konnte gar nicht soviel Essen, was man eigentlich zu sich nehmen wollte. Super.

Das Hotel liegt wie bereits erwähnt direkt am Mittelmeer. Man hat einen hoteleigenen Strand, welcher mit kostenlosen Liegen zur Verfügung steht. Zur Hauptstraße des Ortes Kumköy läuft man ca. 2 Minuten aus dem Hotelgelände raus. Direkt davor sind auch Busstopss für die sogenannten Dolmus, welche einen in die Altstadt bzw. ins Zentrum fahren. Diese Busse fahren auch noch größere Runden. Kostenpunkt für die Fahrten sind ca. 1, 50 €. Die Fahrt vom Flughafen Antalya ins Hotel dauerte ca. 1:15h.

Auch hier hat das Hotel sich nicht lumpen lassen. Tischtennis, Bowling, Hallenbad, Sauna war alles kostenlos zu nutzen. Zudem bot das Hotel täglich aller 2 Stunden Beschäftigungen an.

Ich kann hier nur ein absolut positives Fazit über das Hotel und den Service ausstellen. Ich würde liebend gern wiederkommen. Die Mitarbeiter waren alle sehr sehr nett und zuvorkommend. Das Hotel liegt direkt am Strand und wir hatten einen wunderschönen Meerblick.

Dies kann ich nur mit ausreichend beurteilen, weil wir enorme Probleme hatte. Wir wollten die Reise gleich zusammen buchen (2 Pärchen). Dies ging leider nicht. So mussten wir jeweils pro Pärchen extra buchen. Wir haben zu erst über das Internet gebucht. Unser befreundetes Pärchen nur 5 Minuten später. Wir erhielten sofort die Buchungsbestätigung. Unser befreundetes Pärchen erhielt in den ersten beiden Tagen keine Bestätigung. Nach 3 Tagen kam dann auf einmal eine Mail, dass der Preis sich um 25 % erhöht hätte. Dies mussten wir ja nun dann akzeptieren. Einen weiteren Monat kam dann die nächste Mail, das die Flugdaten sich ändern. Nicht um die Zeit, sondern um die Tage der Reise. Das war dann schon schwierig wegen des Verschieben des Urlaubs auf Arbeit. Um nur 2 Unanehmlichkeiten zu nennen.